Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Są tu jakieś Mirki, które przesiadły się z UPC na Orange? Kończy mi się umowa z UPC i z racji coraz częstszych awarii w okolicy zastanawiam się nad światłowodem + TV. Zakładam, że z netem nie będzie problemów - pytanie jak sprawuje się TV od Orange?

#orange #upc
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MrAndy: W Orange jest właśnie ten problem, że jak Ci padnie net to nie masz też TV. Jeżeli chcesz odejść z UPC ze względu na awaryjność to akurat pomarańczowi najgorszy wybór xD
  • Odpowiedz
@Qzthr: ja nie wiem co wy macie z tym upc, jeszcze nigdy mi na prawobrzeżu nie szwankowało, no ale zapomniałem, ze to nie szczecin (σ ͜ʖσ)

@dorotka-wu a jak alternatywę polecasz ? Taka multimedia przykładowo to już w ogóle dno i ścieki.
  • Odpowiedz
Czy z HBO które przeszło na czas nieokreślony mogę zrezygnować w salonie przynosząc własne wypowiedzenie umowy?
#upc
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Azurusek: wypowiedzenie poczta tradycyjną, lub przez internet (formularz kontaktowy) tylko musisz zeskanować lub cyknac fotkę telefonem pisemko z podpisem i dołączyć w załączniku. Salony z tego co wiem nie obsługują wypowiedzeń.
  • Odpowiedz
Mreczki, mój ojciec dał się naciągnąć dzisiaj na nową umowę upc przez telefon. Droższa od poprzedniej i niby na firmę. Tak go wkręcili, ze sam jest mega wkurzony. Podobno na firmę to nie można rozwiązać tej umowy. Wie ktoś coś na ten temat? Jutro chce powalczyć i jak się wkurzę to całkowicie zrezygnuje z upc w rodzinie.
#upc #naciaganie #zobaczymyczyfirmagrzechuwarta
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@boroow umowa przez telefon (jeżeli Twój ojciec zgodził się na warunki) jest tak samo ważna co umowa na piśmie. Chyba, że coś zostało niedopowiedziane przez konsultanta - wtedy możesz próbować reklamacji, rozmowa zostanie odsłuchana i masz szansę by umowa została rozwiązana bez problemu.

W innym wypadku obowiązuje tu prawo handlowe i niestety do końca trwania umowy nie możesz z niej zrezygnować bez kary umownej.
  • Odpowiedz
Upc wysłało dzisiaj jakiś mailing ze zmianami w umowie. Zapoznawał się ktoś z tym ? Posłali całe umowy, a nie wyszczególnili zmian. Komuś chciało się sprawdzić jakie są zmiany wprowadzone ?
#upc
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@JareQ: Tak na szybko w nowej umowie znalazłem ciekawy podpunkt. W starej umowie, którą mam na e-mailu takiego punktu nie zauważyłem, a przynajmniej nie jest wyszczególniony, jak ten powyżej.

Zmiany cen

7. Dostawca usług jest uprawniony do zmiany cen usług określonych w Umowie, Regula-

minie lub Cenniku lub określenia lub zmiany opłat za wprowadzane produkty, usługi lub

aplikacje, zarówno w Okresie Zobowiązania jak i poza Okresem Zobowiązania,
  • Odpowiedz
Mirki jaki internet polecacie gdzieś gdzie nie ma nawet zwykłego zasięgu? Chodzi mi o to żeby był jak najszybszy i jak największy pakiet. Jeśli ktoś mógłby gdzieś sprawdzić zasięg albo coś to na priv mogę podać miejscowość.

Obecnie mam z plusa i skończyła się umowa a to była tragedia, łącze było niestabilne (raz w csie miałem 40fps na wifi a za chwilę 900 po czym nagle 50 XD), często sam z siebie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Mamut100: Kilka lat temu miałem radiówkę, słaba pogoda to lipa ale nie było innego wyjścia, później przez 3 lata miałem T-mobile i chciałem wrócić do tej radiówki, serio taka padaka że głowa mała, teraz przesiadłem się na światłowód i niebo a ziemia, jak chcesz gry to nie bierz internetu od operatorów telefonii komórkowej bo tam jest jeden wielki wałek, na pewno coś znajdziesz, technologia teraz idzie w szybkim tempie do
  • Odpowiedz
Mircy, kończy mi się umowa z UPC i staram się znaleźć najkorzystniejszą promocję (zanim przeczytam "to oni powinni do ciebie dzwonić i cię namawiać": dzwonili z miesiąc temu, zaoferowali jakiś szajs, później temat ucichł). Zaoferowano mi 500MB/s za 59,99 zł, co nie jest całkiem złą opcją, ale dotarłem do informacji o innej promce (konkretnie "Twój Internet od UPC IX 2020-1"), która bardziej by mi pasowała: 300MB/s za 39,99 zł.
Konsultant stanowczo stwierdził,
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@looolbeka: to zależy od infrastruktury.
W niektórych lokalizacjach w KRK UPC korzysta ze starego okablowania miedzianego od starej tpsy gdzie warunki nie pozwalają na więcej. Ale jeśli oferują ci 500 a 300 nie to farmazon.
  • Odpowiedz
@Kajakiem_przez_Tybet: Tak na szybko w nowej umowie znalazłem ciekawy podpunkt:

Zmiany cen

7. Dostawca usług jest uprawniony do zmiany cen usług określonych w Umowie, Regula-

minie lub Cenniku lub określenia lub zmiany opłat za wprowadzane produkty, usługi lub

aplikacje, zarówno w Okresie Zobowiązania jak i poza Okresem Zobowiązania,
  • Odpowiedz
Mireczki, kończy mi się umowa 2 letnia w #upc, ludzie ze słuchawki oferowali mi przedłużenie umowy za 10zl więcej i marne 300mb/s XD. Czy żeby skorzystać z oferty dla nowych 500mb/s wystarczy pójść do salonu i podpisać nowa umowę czy musi być ona na kogoś innego?
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@magicznypirat oferta dla nowych najczęściej wymaga żeby ostatnia umowa w danym adresie wygasla ponad miesiąc temu więc musiałbyś z miesiąc bez neta być :-P
Pisz rezygnację to dział utrzymania raz dwa coś wyczaruje
  • Odpowiedz
Siemanko Mirki! Macie może jakiś kontakt do przedstawicela #upc w #szczecin ? Wiem, że jest strona itp, ale wiem też że z chłopakami z Vectry często można było lepsze warunki dogadać.
Mam trochę pytań, ale może też i Wy mi coś pomożecie:

1) Jest sens z nimi coś próbować targować?
2) Czy mogę wziąć na siebie kolejną umowę na kolejne mieszkanie? I czy wtedy wychodzi taniej?
3) Jak z umową
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Z UPC mam od dawna umowę na czas nieokreślony na starych warunkach - prędkość 120mb za 63 zł.
Dla nowych jest 60 zł za 500mb. No to się pytam na infolinii co dla mnie mają, a oni że właśnie wygenerowali dla mnie, dla stałego klienta od około 5 lat, specjalną ofertę - 65 zł za 300 mb i umowa na dwa lata xD.
Jeżeli chcę 500 mb w cenie 60
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 12
@PuDZ: Dopiero się urodziłeś? Starym klientom zawsze wciska się co drożej bo nie będzie im się chciało bawić za 5 złotych w rezygnowanie z obecnej umowy by podpisać nową. Ja bym rezygnował tak czy siak i szukał innego dostawcy a nie siedział u kogoś kto mnie robi w konia ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
@PuDZ: zadzwoń na infolinię i wybierz opcję rezygnacja z usługi i z automatu przełącza cię do działu utrzymania klienta

miałem ostatnio to samo, normalna opcja przedłużenia umowy -> śmieszne warunki

rezygnacja z usługi -> konsultant pyta się wprost co bym chał, żebym został w UPC i od ręki dostaję promocję jak nowi klienci
  • Odpowiedz
@tyskowicze: Forum Media Świat - tam wiem, że kiedyś podrzucali normalnie informacje jak możesz najniżej zjechać itp. Oczywiście tylko przez BUK - czyli najpierw rezygnacja i oczekiwanie na telefon od nich. Przez BOK nie dostaniesz nic dobrego :)
  • Odpowiedz