Przeniosłem numer z Netii do Plush. Karta przełożona, zaktywowana, można dzwonić, internet działa. Natomiast nie da się dzwonić na ten numer (chyba ze wszystkich w numerów w Play) - komunikat „Przepraszamy, wybrany numer nie istnieje...”. Obsługa Plusa to jakaś tragedia, 3 telefony ze zgłoszeniem, wizyta w salonie i mimo zapewnień o naprawie problem bez zmian. Czy ktoś mial taka sytuacje?

#play #plus #plush #telefony
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W takim przypadku, proszę o kontakt z konsultantami Biura Obsługi Klienta poprzez formularz: https://bit.ly/2vvLWaD ze szczegółowym opisem sytuacji. Podaj w nim również: imię, nazwisko, PESEL oraz numer telefonu, którego dotyczy sprawa. Potem prześlij mi numer referencyjny, a ja przekaże go dalej, co przyspieszy realizację Twojego zgłoszenia.
  • Odpowiedz
mam abonament plush ABO, chce wysłać z tego nr sms na nr angielski ale jak dam wyślij to od razu mam komunikat wiadomość niedostarczona
co mam ustawić zeby normalnie sms dochodziły na numer angielski?

#plush #plus
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Proszę o usunięcie komentarza, gdyż widnieje w nim Twój numer. Usługę dopiero włączyłeś i będzie ona prawdopodobnie aktywna po północy. Proszę o zweryfikowanie sytuacji po tej godzinie.
  • Odpowiedz
jak wygląda sytuacja z przeniesieniem numeru do #plush jeśli aktualnie jestem w #orange (4 karty sim - cała rodzina) i umowa kończy się 30 czerwca?
3 karty sim zostałyby w orange, a ja chciałbym przejść do plush. ale nie uda się podpisać umowy z kurierem do poniedziałku
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, czy naliczają wam się opłaty za rozmowy w roamingu UE w Plusie/Plushu. Mam numer w Plushu ABO L (umowa bezterminowa, abonament 25zł, nielimitowane rozmowy/sms). Zauważyłem na ostatnim rachunku, że doliczyli mi dodatkowe kilka zł za "Połączenia i SMS-y wykonane w kraju". Akurat byłem w czasie trwania tego okresu we Włoszech i rzeczywiście 2 krótkie połączenia wykonałem.

Z kolei dzisiaj w apce Plusonline zauważyłem, że limit rozmów mam przekroczony o kilkanaście zł.
lastmanstanding - Mirki, czy naliczają wam się opłaty za rozmowy w roamingu UE w Plus...

źródło: comment_WXtbpUv7ouFbog3r9v6S3fTMDnTnSiK1.jpg

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 4
@last_man_standing: korzystasz jak w kraju, co oznacza, że masz te same opłaty za połączenia jak w przypadku gdybyś był w Polsce. Połączenia za granicę są nadal płatne i nie mają nic do roamingu. Dzwoniąc z Polski na Słowację płacisz za połączenie za granicę i tyle samo byś zapłacił za połączenie na Słowację będąc na Słowacji. Darmowe są połączenia w obrębie UE tylko na polskie numery. Za rozmowy wykonane z Włoch
  • Odpowiedz
@KochamWroclaw: Cześć, przed wyborem operatora internetu mobilnego powinieneś zweryfikować, jakie i gdzie są rozmieszczone stacje bazowe. Najbliżej znajdująca się stacja da Wam najszybszy internet, wraz z oddalaniem się od stacji jakość i prędkości będą się pogarszać. Czasami jest tak, że wybiera się ofertę, a potem życie weryfikuje, że w naszym miejscu tego sygnału jest niewiele i wewnątrz budynku nie ma LTE. Do firmy polecam modem LTE stacjonarny, który ma możliwość
  • Odpowiedz
Mircy bo nie ogarniam tych cenników. Dwa telefony w Plushu. Jeden na ukrainie jeden w polsce. Jakie ceny połączeń i sms? Domyślam się że z UA lepiej nie dzwonić a jedynie odbierać.

#plus #plush @Specjalista_Plus
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, przenosił ktoś prepaidowy numer z innej sieci do plusha abo? Ile trwa to wszystko? I jak wygląda kwestia tymczasowego numeru i co mamy w tej taryfie?

#plush #play #plus
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@zureczex: No więc przeniesienie numeru to kwestia 1 dnia roboczego. Oczywiście jeśli chcesz to możesz sobie wybrać dowolną datę np. za tydzień. Przy przeniesieniu tracisz środki na koncie. U nowego operatora dostajesz kartę SIM która ma numer tymczasowy. Numeru tego możesz używać normalnie tak jak każdego innego. Jeśli nadejdzie data przeniesienia operator automatycznie podlaczy twój numer który przenosisz (oczywiście stracisz dostęp do tymczasowego). Stara SIM możesz do kosza wyrzucić. Jakieś
  • Odpowiedz
Osobiście odradzam D-Linki, za dużo z nimi problemów, coś od Huaweia ewentualnie ZTE, no i najlepiej żeby nie było to jakieś mobilne gówienko. Pytanie co tam jest do wyboru.
  • Odpowiedz
Witaj. Zachęcam Cię do skorzystania z oferty Plush ABO na 24 miesiące w cenie 25 zł/mies., gdzie masz rozmowy na komórki, stacjonarne, SMS-y i MMS-y bez limitu, pakiet internetowy 15 GB, Pakiet Video (nielimitowana transmisja danych w ramach serwisu YouTube) bez limitu przez 3 miesiące, od 4 miesiąca - 10 GB, Pakiet Social free, czyli bezpłatny krajowy transfer danych w ramach serwisów: Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, HBO GO przez 2 miesiące za
  • Odpowiedz
  • 0
#a2mobile już mnie denerwuje, często awarie brak internetu poza granicą. Szukam czegoś na zasięgu #plus sam plus też może być. Do tej pory wydawałem 9,99 na pakiet internetu, myślę że 10GB na miesiąc wystarczy. Na rozmowy maksymalnie 4-5 zl w miesiącu. Jaki operator będzie mieć podobne warunki? #plush #lajtmobile
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam
Orientuje się ktoś jak działa pakiet 100gb za 40 zl w red bull mobile. Chodzi mi o sytuację w której wykorzystałem gb, ale termin ważności pakietu nie minął. Nie mogę włączyć następnego pakietu w aplikacji, a nie chce, żeby mój zapasowy zasób mi uciekł.
W regulaminie nie doczytałem się niczego co by mi wyjaśniło moja sytuację.
#orange #telefony #siecikomorkowe #plush #redbullmobile
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@milyczlowiek007: jak się skończy to idzie z twojego podstawowego pakietu

Jeżeli włączysz Pakiet 100 GB, transmisję danych rozliczamy w pierwszej kolejności z

Pakietu 100 GB, a po jego wyczerpaniu zgodnie z zasadami określonymi w ҈ Cenniku Oferty;
  • Odpowiedz
@dleifteh: w takim zestawieniu to najtaniej w plushu: Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu - połączenia na nr stacjonarne i komórkowe + SMS/MMS + 10 GB + Pakiet Social Media (bezpłatny transfer w ramach: FB, Messenger, Instagram, WhatsApp)
- koszt: 25 zł / ważność: 30 dni (cykliczna)
  • Odpowiedz