Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Pawl0
  • 2
Otrzymałem listowna przesyłkę od Orange w której informują mnie tak w skrócie:

"Polska Telefonia Cyfrowa - Centertel proponuje zmianę warunków zawartej z Państwem umowy o świadczenie usług.."

"W przypadku braku akceptacji tych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy przed upływem okresu na który została ona zawarta.."

"
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
a.....a
a.....a
  • 1
@Pawl0: Już Ci tłumaczę. Nakazano polskim operatorom poinformować, że mają możliwość przedwczesnego rozwiazania umowy, jeśli jest to umowa na 36 miesiecy, bo Unia stwierdziła, że takie umowy nie powinny istnieć, ponieważ są za długie. I zabroniła pobierać kar za zerwanie umowy. Jednak operator ma prawo żądać zwrotu wszystkich rabatów, jakie od nich otrzymałeś, czyli np. jeśli Twój abonament został pomniejszony przez x miesięcy o ileś tam złotych + dostałeś darmowe
  • Odpowiedz
a.....a
a.....a
  • 1
@Pawl0: Szczerze mówiąc, to wychodzi na jedno i to samo. ;) Do tego wlicza się jeszcze cena telefonu, jeśli brałeś umowę z telefonem.Ale jeśli nie masz żadnych ulg i rabatów i telefonu od sieci, to tak, jest szansa :)
  • Odpowiedz
kapelarz
  • 2
Upatrzyłem sobie telefonik w ramach przedłużenia umowy Orange, z Orange jestem już 7 lat wiec jak wynika z oferty mam dostać 90 minut. W podsumowaniu umowy mimo stażu mam 30 minu,t sprawdzałem w opcji bez telefonu i na rożnych okresach umowy. Kogo w takim razie mam zabić by dostać obiecane 90 minut ? @OrangeEkspert jak to jest cóż źle czynie #orange #jakzyc #orangeproblem #kiciochpyta
kapelarz - Upatrzyłem sobie telefonik w ramach przedłużenia umowy Orange, z Orange je...

źródło: comment_de0jcl3C6S8A23NA48YLLI2KPFh1LF26.jpg

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OrangeEkspert
  • 0
@kapelarz: Dziękuję za szczegóły. Na ich podstawie mogę stwierdzić, że wszystko jest w porządku. W abonamencie posiadasz 120 minut, z czego 50%, czyli 60 minut, otrzymujesz za staż. Ta usługa promocyjna nazywa się "Pakiet specjalny" i do wykorzystania jest w drugiej kolejności, po wyczerpaniu środków z abonamentu. Usługa wygasa po 24 miesiącach, a środki nie są wymienne na SMSy. Natomiast dodatkowym bonusem za zakupy w sklepie internetowym jest 30 minut
  • Odpowiedz
Horwi
  • 2
Cześć, chciałem wam opisać moje przejścia z firmą orange. Tak, tak to kolejny wpis ku przestrodze ;)

Miałem dwuletnią umowę w Orange. Ostatnio złożyłem wypowiedzenie, ponieważ stwierdziłem że szkoda płacić tyle za telefon skoro można mieć podstawowe usługi w taryfie "na kartę". Jednocześnie zaznaczyłem, że chcielibyśmy zachować numery które mamy już koło 6 lat. A tu dzisiaj niespodzianka, dzwonię do Orange i dowiaduję się, że numerów nam nie zostawią jeśli nie przedłużymy
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Wapniak
  • 2
@mar-ta: Mają prawo - jak zrywa umowę. Mógł dokonać konwersji na kartę, ale nie zawsze operator na to się zgadza.

Oczywiście jakby przeniósł numer do innej sieci to by wszystko było ok:P
  • Odpowiedz