#pytaniedoeksperta #bookingcom #podroze
Miałem taką sytuację: miejsce gdzie miałem nocować odwołało mi nocleg, booking com dał mi nowy ale droższy i różnice do 100 euro miał zwrócić na podstawie fv. Teraz staram się o zwrot. i zaczynają się schody:
1 przy zapłacie karta miałem wybór tylko PLN lub leki albańskie. Bez euro, więc mam w PLN. Więc nie mam potwierdzenia zapłaty w Euro. Bank mi też
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@zatracenie_czasu: z moich doświadczeń z ostatnich 15 lat korzystania z serwisu, booking ma user friendly obsługe klienta, czego nie da się powiedzieć np. o liniach lotniczych.

Jeśli FAKTYCZNIE zaproponowali ci obiekt który nie wystawia FV to nie sądze aby wymagali FV do zwrotu.
A już inna waluta nigdy w booking nie stanowiła żadnych problemów, co najwyżej delikatnie cie przytną na różnicy kursów.
  • Odpowiedz
Przez ostatnie 10 lat zrobiłem ok. 100 rezerwacji na booking.com i ani razu nie było problemu. Za to dosłownie dwa razy zarezerwowałem hotel bezpośrednio (tak podobno według hotelarzy jest lepiej). Za pierwszym razem okazało się że mojej rezerwacji w ogóle nie ma (mimo że dostałem od hotelu maila z potwierdzeniem) i zostałem wystawiony w mieście 20-tys. w którym nie było ani jednego wolnego pokoju. Za drugim razem pokój był, ale za to
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#booking #bookingcom #hotel #podroze

A propos wczorajszego wpisu dotyczącego portalu booking, opiszę też swoją przygodę sprzed 3 lat. Zamówiłem sobie pokój w Pradze w jakimś hotelu z oceną między 7, a 8. Zwykły wypad na dłuższy weekend z rodziną, nic specjalnego. Pokój był chyba na 3 noclegi. Zapłaciłem za całość kartą około 1000 zł. Pech chciał, że niestety zepsuło mi się auto i nie byłem
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Proszę o pomoc w nagłośnieniu sprawy:

Zostałem wystawiony przez hotel a następnie przez Booking.com w Austrii w miejscowości Graz.

Po bardzo długiej podróży przyjechałem dzisiaj do miejscowości Graz gdzie miały czekać dla mnie i moich przyjaciół 2 osobne apartamenty na 5 osób łącznie. Hotel został przedpłacony ponad miesiąc temu a sam booking został zrobiony ponad 2 miesiące temu.

Dzisiaj
  • 140
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Baba_Yagi skoro nie chcesz spać na ulicy to lepiej zacznij szukać noclegu bo Wykop może i pomaga ale czarodziejem nie jest żeby w kilka godzin rozkręcić i załatwić za Ciebie sprawę( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
dlatego #booking w takim zacofanym kraju jak nasz ma przewagę.. https://support.google.com/business/thread/43571288/i-am-a-hotel-and-restaurant-how-can-i-set-up-a-booking-option-for-both?hl=en

apka do rezerwacji bezpośredniej z google niestety nie jest u nas dosetępna

W menu kliknij Rezerwacje.
Uwaga: Jeśli nie widzisz tej zakładki, rezerwacje nie są dostępne dla Twojej kategorii biznesowej lub regionu.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Ogau: mówisz o piramidzie finansowej które ufa 110 % Rodaków w czasie ich niezmierzonych pobytów

czyli nie ma nawet alternatywy - kiedyś lata temu tym się zajmowałem i NIC się nie zmieniło a jest podobno 2024 rok

cała zabawa żeby być na mapce google, którą byle Sebka może rozwalić głupimi wpisami
  • Odpowiedz
Na booking przy self check in dostajecie zawsze jakąś wiadomość automatycznie z kodami? Bo ja już drugi raz mam tak, że nic nie dostałem. Ostatnio zadzwoniłem i dopiero wtedy mi podali kody, twierdząc, że wysłali wiadomość na booking - ale żadnej wiadomości nie było. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#booking #bookingcom #podroze
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@neverwalkalone: przecież to zależy od gospodarza. Jeden będzie brał tylko noclegi z dobrymi opiniami i prawie zawsze wszystko będzie bezproblemowo, a drugi będzie cebulił i co 2 nocleg będzie z problemem
  • Odpowiedz
@Ogau: ja biorę zawsze dobre opinie i płacę więcej ale żeby było top. Tylko właśnie nie rozumiem tego check in, bo zawsze gospodarz twierdzi że dane wysłał rano a nic nie przychodzi
  • Odpowiedz
Hej. Mam pytanie do osób które korzystają z bookingu.

Mam rezerwację w hotelu w Budapeszcie od czwartku i ten hotel nie ma recepcji tylko online, klucze pobiera się ze schowka. Od razu po rezerwacji dostałem wiadomość przez booking żeby wysłać zdjęcie swojego paszportu, a tam w wiadomości nie ma możliwości wrzucania zdjęć. Wczoraj dostałem wiadomość, że mogę pobrać jakąś apkę i zrobić to przez aplikacje, ale śmierdzi mi to na kilometr.

Miał
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@wcaleniepchamsiewmultikonto

@Krupier przepis o RODO m.in o tym stanowi. Oczywiscie, ze nadzwyczajna praktyka, ale owce jak ty i inni nie maja o tym pojecia i daja. Tym bardziej nie wprowadzaj ludzi w blad. Jakim trzeba byc glupim aby zaprzeczac jeszcze, ze to cos normalnego.
  • Odpowiedz
Żona miała naprawdę ciężki wypadek pod prysznicem podczas wakacji. Pierwszego dnia. Z powodu małej ilości miejsca ciasnej kabiny, szturchnęła baterię i poleciała z bojlera gorąca woda. Bojler nie miał zabezpieczenia termicznego. W szoku upuściła słuchawkę i próbowała się wydostać, ale drzwi były rozsuwane. Opatrzyła sobie plecy i stopę (pierwszy i drugi stopień).

Niedziela wieczór, więc jadę do najbliższego większego miasta do apteki, licząc na jakiś nocny dyżur. Dostaję bzdurną maść i czekamy
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

to moze sprawdzcie sobie przy okazji wszelkie teorie #booking czy pozwolą realnie elastycznie odwołać/anulować rezerwację tuż przed przyjazdem (na wcześniej niz 2-3 dni) np. dzień wcześniej już po zapłaconej zaliczce?

podobno aktualnie dają tylko dla lepszych klientów i jak ktoś w całosci korzysta z karty..

dlatego sprawdzam, kiedyś nie pozwalali i pewnie tak nadal jest - czyli wiekszość przypadków albo prawie wszystkie

#airbnb #podroze #bookingcom
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@nutka-instrumentalnews: jeśli w rezerwacji mamy możliwość odwołania do określonego czasu to będzie dało się to zrobić. Nie jest to uzależnione od płatności kartą, ale swoją drogą... kto dzisiaj nie korzysta z karty? xD w rezultacie w większości przypadków nie przejmujemy się żadną zaliczką, bo żadnej takiej nie płacimy.

kiedyś nie pozwalali i pewnie tak nadal jest - czyli wiekszość przypadków albo prawie wszystkie


Nigdy nie było takiej sytuacji o której
  • Odpowiedz
@nutka-instrumentalnews: żadne odwołanie właścicielskie tylko taka jest umowa i gwarancja na to, a portal jak miałby niby upaść?xd hotel zgadza się na takie warunki a booking nadzoruje przestrzeganie z dwóch stron, finansowo nic do tego nie mają.

Skorzystaj, zobacz cokolwiek, bo Ty chyba na oczy tego bookingu nie widziałeś i nigdy nie korzystałeś.

zwykły przelew a jak masz na olx przykładowo


Rozmarzyłeś się xd tylko karta, to najlepsza opcja, w
  • Odpowiedz
Czy miał ktoś podobny problem z booking.com?
Przed majówką zarezerwowałem przez ich stronę bez logowania dwa noclegi w hotelu, opłaciłem blikiem i nie dostałem żadnego potwierdzenia rezerwacji. Zadzwoniłem więc do hotelu i okazało się, ze nie mają żadnej rezerwacji z booking w tym terminie.
Z konsultantem nie idzie się skontaktować telefonicznie (automat żąda numeru rezerwacji a ja nie dostałem potwierdzenia, na którym ten numer powinien być). Na maile odpowiada prawdopodobnie AI i
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Drogie mirki i mirabelki, gdybyście poratowali kodem 10% to będę wdzięczny ( ͡° ͜ʖ ͡°) Jeszcze mam nadzieję coś urwać na rezerwacji.

#booking #bookingcom
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

i co tam bookingowcy na majówkę znowu czekacie na ostatnią chwilę ? dane o pogodzie i cenach ( ͡ ͜ʖ ͡)

NIE ma ani jednego krajowego portalu rezerwacyjnego

ps zawsze mówiłem że jest wałek z tym booking np. serwis noclegi z Węgier który przeszedł pod nocowanie jak wiadomo z PL
nadale rozlicza rezerwację przez ucieczkę od vatu
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć.Jak wygląda reklamacja na booking? Zrobilam spór, napisałam wszystko ze szczegółami i cisza. Mieszkanie, które wynajęłam na pierwszy rzut oka wyglądało spoko, ale śmierdziało dziwnie.. W kuchni wszystkie garnki się lepiły, sztućce z resztkami jedzenia, kanapa poprzypalana i brudna. Nie trzeba było używać rolet, bo okna były takie brudne. Łóżko dziecięce szorowałam chusteczkami, ale.. Gwoździem było jak chcieliśmy się położyć i okazało się, że pościel nie była wymieniana - jakieś plamy na
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach