@kemp666: Ty w końcu nie dostałeś swojej paczki? Pamiętam, że też miałeś status o Nysie. Moja przesyłka nadal tkwi na statusie z 28.06, założyłam spór na Paypalu, ale w tej sytuacji chyba też zmienię go na roszczenie.

@Artureeq: @kemp666: spór założony, szacowana data rozwiązania to końcówka sierpnia... Faktycznie potrwa to tak długo, czy Paypal szybciej rozwiązuje takie spory?

@Artureeq: tak, dostałam mail, że teraz BG ma 10 dni na odpowiedź. Będę pisać jeśli sprawa jakkolwiek ruszy.

@hrex: myślę, że gdy dostaną kilkanaście / kilkadziesiąt / kilkaset zgłoszeń o podobnym problemie i scenariuszu wydarzeń w podobnym przedziale czasu, to nie mają podstaw, by brać stronę BG.

@Artureeq: kto to jest?

@Artureeq: zastanawiam się jak mógłby pomóc... Ja już nie wierzę w jakiekolwiek dobre intencje BG, teraz liczę tylko na pomoc od Paypala w formie zwrotu kasy

U mnie gardzą takimi zagraniami, status został nadany i tak ma zostać ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@HochwanderJan: Faktycznie, u mnie też zniknęła opcja potwierdzenia odebrania paczki.

@damian-markowicz: To raczej nie masz się o co martwić, problemy są z wysyłkami sprzed 15.06.

Mam odpowiedź od Paypala w sprawie sporu. Nawet dwie.
Pierwsza:
Szanowny Użytkowniku! (Adresatem tej wiadomości jest XXX).

Sprzedający Banggood Technology Co., Limited podał poniższe szczegóły wysyłki. Uwaga: informacje z systemu monitorowania przesyłek i status wysyłki są przedstawione dokładnie w takiej postaci, w jakiej wprowadził je sprzedający.

PrzewoźnikPokaż całość

@camthallion: ja tam piszę po polsku, zakładam, że komunikuję się z Paypalem, który ma polski oddział, a nie z Chińczykami z BG.

@mateoosch: niby dajesz nadzieję, ale moja paczka 4831 wciąż tkwi na statusie 2019-06-28 15:28 Complete the customs clearance to the transit center i nawet Longdonu nie widać...

@kemp666: Miejmy nadzieję, że Paypal odda pieniądze zanim dojdą nasze zamówienia ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@nightcoffee33: 34 dnia od wysyłki założyłam spór, w roszczenie przekształciłam 42 dnia. 14.08 minie dokładnie 60 dni, sądzę, że jeśli Paypal do tej pory się nie wypowie (dają sobie czas do 22.08), mogę pisać do BG o zwrot kasy.

@ex606: Paypal oddaje, ale w moim roszczeniu dają sobie dłuższy czas na rozstrzygniecie niż 60 dni na dostawę od BG. Stąd mój dylemat, czy nie szybciej byłoby kasę odzyskać bezpośrednio od sklepu. Chcę już tylko jak najszybciej odzyskać kasę, obojętne skąd.

Zastanawia mnie dlaczego Paypal daje sobie tak długi czas na decyzję o zwrocie. Komuś w ogóle zwrócili kasę? Niepokoi mnie punkt w ich regulaminie sporów, "Jeśli sprzedający przedstawi dowód, że dostarczył przedmioty na adres kupującego, możemy rozstrzygnąć roszczenie na korzyść sprzedającego, nawet w przypadku nieotrzymania przedmiotu przez kupującego". Mam rozumieć, że mogą uznać, że BG wysłał mi przedmiot i w związku z tym nie muszą mi oddawać kasy, mimo że nie dostałamPokaż całość

Dziś Banggood sam z siebie wysłał dio mnie maila, że dają mi 500 punktów... I że moje zamówienie ma niby być dostarczone ok 25 sierpnia. Ciekawe, nagle się znajdzie, skąd takie założenia? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Dear Banggood customer,

We would like to take this opportunity to thank you forPokaż całość

Dobre info z rana, Paypal przyznał mi pełny zwrot środków. Na decyzję mieli czas do 22.08, więc można liczyć, że nie będzie się czekało do końca.

@hrex: 18.07 założyłam spór, 24.07 przekształciłam go w roszczenie. 30.07 BG odpisał z numerem trackingowym przesyłki i od tamtej pory Paypal rozpatrywał sprawę.

W sobotę PP przyznał zwrot, dziś jest kasa na Revolucie. Teraz mam nadzieję, że BG dotrzyma słowa i przed 25. 08 dostanę mój telefon xD

@GleboZgryz: Szczerze mówiąc, nie spodziewam się zobaczyć mojej przesyłki. Minęło 60 dni, tracking od 28.06 jest taki sam, paczka pewnie zaginęła albo została skradziona. Miałam prawo do zwrotu środków i z niego skorzystałam. Z wpisów wyżej można wywnioskować, że BG ma klientów w poważaniu, odpisują głównie "bądźcie cierpliwi", bez konkretów. Maile o dostawie przedmiotów do 25.08 to dla mnie gruba ściema. Mam machnąć ręką na niecałe 3k pln i zamiastPokaż całość

@kemp666: Moja przesyłka również stoi od 28.06 w tym samym miejscu, zamawiałam 13.06. Coś czuję, że trzeba będzie się domagać zwrotu kasy, bo telefonu nie zobaczę ( ͡° ʖ̯ ͡°)

@kemp666: o zwrot pieniędzy mogę się domagać dopiero po upływie 60 dni, prawda? Skoro płaciłam przez Paypal, od razu uderzać do nich czy najpierw pisać do BG?

@Gordut: ja tak samo, teraz w cenie OP7 Pro z BG dostanę nowy/niewiele używany, za to z gwarancją

@kemp666: @Rob0909: @hrex: Cieszę się waszym szczęściem (ง ͠° ͟ل͜ ͡°)ง

@mantileg:

@AliPaczka: Z naciskiem na "trochę", moja paczka nadal psuje statystykę ( ͡° ʖ̯ ͡°)

@Mikolaj4569 Status na Alipaczce nadal pokazywał "Complete the customs clearance to the transit center []" kiedy kurier dowiózł przesyłkę?

Wczoraj ponownie pisałam do BG w sprawie mojej przesyłki, dziś dostałam odpowiedź:
We will need 2-3 days to check the problem of your order 67809367 with the logistics company and our warehouse.

Would you mind waiting for 3 days? After confirming the nature of this issue, we will contact you again. If there are no updates or results after 3 days, please contact us at any time.

We apologize for this inconvenience and hope forPokaż całość

Też mam ten status od 28.06, w środę obsługa chatu BG zapewniała, że za 2-3 dniu coś ruszy. Pytanie dlaczego jestem jedną z wielu osób która ma te same godziny zmian statusu zignorowała.

@neexy: Paczka zmieniła wcześniej status na ten słynny London/Longdon HUB, czy od razu pojawiła się w Nysie? Moja ciągle tkwi na tym samym statusie od 28.06, "Complete the customs clearance to the transit center", zamówiłam 13.06.

@neexy: @macosi: Ten sam czas, i póki co stoi ( ͡° ʖ̯ ͡°)