Lecą w kulki konkretnie. Od 3 tygodnie słyszę, że przesyłka będzie u mnie za kilka dni.



Chat transcript






DexterPokaż całość

@Gordut: a skąd dostałeś ten numer DPD ?

@Gordut: do kogo ? do banggood ?

@Tajny88: Coś w kule lecisz. na banggood przesyłka nie zmieniła się na dostarczoną.

@Tajny88: tak powinien wyglądac tracking paczki z banggood.

@kemp666: Potwierdzam. Bardzo miła pani Karolina przekazała, że wczoraj popołudniu dostali informacje od prezesa, że statusy są błędne a wprowadził je sprzedawca "Banggood". Sprawa jest świeża i wyjaśniają sprawę.

Dzwoniłem właśniedo PayPal. Dla przesyłek zagranicznych dają na dostawę 21 dni z możliwością wydłużenia tego terminu do tygodnia. Nie musi mijać 60 dni. W moim przypadku, spór przekształciłem w roszczenie w dniu wczorajszym. Konsultant PayPal odpowiedział że do końca tygodnia, najpóźniej w poniedziałek(29.07.2019) napiszą do Banggood pismo na które musi odpowiedzieć w 3 dni. Jeśli produkt do tego czasu nie dotrze, będzie zwrot $. Także nie zwlekajcie, zakładajcie roszczenie :)

@wykopmojapasja: z kim się nie możesz skontaktować ? Płaciłeś przez PayPal ?

@SkubiDoobi: Kalendarzowych.

@SkubiDoobi: Banggood zayebał bo wysłał przesyłki światem przesyłek a nie tak jak wcześniej GLSem.

Tutaj tracking telefonu który zamówiłem tydzień wcześniej. https://alipaczka.pl/?track=%20611037319882

@kemp666: a na trackingu się coś zmieniło ?

@kemp666: Dostałem informację że nasze paczki dostarczy poczta-polska a nie świat przesyłek, ponieważ coś się poyebało z tym transportem. Właśnie zaczynam rozmowę na live chat banggood żeby to wyjaśnić.

@kemp666: założyłeś spór dopiero ? Spór trzeba przekształcić w roszczenie.

@Smile_dot: Zmieniaj prędko i się nie zastanawiaj.

@kemp666 Szumowiny na live chatcie narazie tradycyjnie. Wysyłają mi tracking i wmawiają że przesyłka jest w Nysie i czy mogę poczekać jeszcze kilka dni i przyjedzie do mnie kurier :-D

@Smile_dot: Przekształciłeś spór w roszczenie ?

@kemp666: Na grupie Majstry Pirza na FB jeden gościu taką informację podał. tymczasem :

@Tajny88: Tak jest pośrednikiem. Do ich oddziału w Anglii wysyłane są paczki za pośrednictwem jakiejś tam poczty. Następnie świat przesyłek zmienia etykieta i wysyła to do PL za pośrednictwem innej poczty, a w PL wysyłane jest za pośrednictwem kuriera np. DPD do klienta. tak się omija Vat i cło:)

@mateoosch: Na przyszłość revolut + PayPal :) jak minie 60 dni to Banggood powinien Ci zwrócić kase.

Napiszcie do użytkownika Jan Max na FB w wiadomości prywatnej nr waszego zamówienia banggood i datę zamówienia. Jest w kontakcie z banggood i może coś uda mu się wywalczyć. Link do profilu : Jan Max

@Smile_dot: ogarnia kupony gearbest / banggood. Prowadzi kilka grup, m.in Xiaomi Polska.

@Smile_dot: co Ci szkodzi ;> ?

U mnie też zmienili. Shipped Jul/26/2019 02:18:19

Nie srajcie tak ;-D Macie na mailu wiadomość od Banggood : "Your order 67204*** has been shipped out". Przecież PayPal nie da nabrać się na ściemę, że przesyłka zamówiona 2.06.2019 a wysłana 27.07.2019. To nawet przedsprzedaż tyle nie trwa..

@camthallion: Nie musisz czekać 60 dni. PayPal daje 21 dni na dostawę.

@mateoosch: Mam nadzieję, że chwile przedtym jak przesyłka dojdzie, PayPal zwróci mi kase. A wtedy będę miał na nich wszystkich w------e ;-)

@gpawelpl: Kiedy założyłeś roszczenie ? Kiedy Ci kasę wrócili ?

@mfcx: @gpawelpl: Minęło 60 dni od zamówienia, jak napisałem do Banggood żeby zgodnie z ich regulaminem oddali mi kasę, to odpisują że wysłali mi 500 punktów. Odpisałem, że jeśli dziś nie będzie kasy to zgłaszam to do odpowiednich organów.

Zaś PayPal, ma wciąż roszczenie w trakcie analizy, spór przekształciłem w roszczenie 17.07 czyli minęło już 2 tygodnie od tego czasu.

@mfcx: według zamówienia 60 dni minęło wczoraj, według wysyłki minie jutro.

Płaciłem kartą revolut podpiętą do PP. Niech olewają. Jak PP odda kase, a przesyłka po jakimś czasie dojdzie to też ich oleje. ;-)

Wypełniłem dodatkowo wniosek o chargeback w Revolucie.

@camthallion: Najprawdopodobniej ktoś odpiszę że PayPal albo revolut już dokonał zwrotu.

@gpawelpl: ile czasu zajęła im decyzja o zwrocie kasy ?

@kemp666: zadzwoń na infolinie i pogadaj z nimi..

@nightcoffee33: tak.. tylko, że teraz zamknęli roszczenie bo wpłynął do nich chargeback z Revoluta. Teraz 30 dni będę czekać na odpowiedź od VISA.

@mateoosch: Ale po jakim czasie Ci Bank tak odpisał ? Bank ma obowiązek przyjąć roszczenie o chargeback i przesłać go do Visy lub MasterCardu.

@camthallion: Ja już cashback wypłaciłem z befrugal. 25$ ;-D

@camthallion: ale dali mi 10$ za zalozenie konta. Więc wyszło mi więcej niż 7% :D

Pojawił sie przycisk do zrobienia refundu na banggood.

@camthallion: Kur... mi zrobili refund 26.08 a dalej nie dotarł do mnie. Na BG Wallet też nic nie dostałem.

I am checking for you now, please kindly wait for a moment.
After checking, we feel so sorry that you have opened dispute on PayPal,and in this case, would you mind closing this dispute so that we could finish the refund for you?

Żółte skur***ynki boją się. Jest założone roszczenie PayPal, które jest zawieszone bo złożyłem wniosek o chargeback.

@imthereason: Miałeś otwarty chargeback i banggood Ci wrócił kase ?

@imthereason: Przytulaj.. ja jestem tak na nich wk*****y że przytuliłbym refund, chargeback i paczke gdyby dotarła. Banggood nie chce mi zrobić refundu bo mam otwarty spór w PayPal. Spór jest zawieszony bo złożyłem wniosek o chargeback.

@imthereason: kiedy zgłosiłeś cashback ? Ile minęło od zgłoszenia do zwrotu kasy ?

@imthereason dziwne.. ja zgłaszałem 6 sierpnia, 2 tygodnie temu Visa odrzuciła bo sprzedawca im przesłał info że towar został wysłany. Revolut podniósł sprawę ponownie, bo tracking mówi że paczka nie dotarła.

O jaką kwotę chodziło u Ciebie ?

@imthereason Revolut napisał : Wedlug zasad VISA, sprzedawca ma 30 dni na odpowiedz na chargeback. Sprzedawca odpowiedzial na chargeback, co mogloby zakonczyc sie niepowidzeniem Pana sprawy, i brakim mozliwosci odzyskania srodkow,. Jednak Analityk, ktory prowadzi Pana spawe postanowil procesowac ja dalej, w zwiazku z tym kolejno wyslal ponowny chargeback na ktory znow, w zwiazku z procedura VISA sprzedawca ma 30 dni aby odpowiedziec.

@imthereason: sam do nich napisałeś że przyszła 2x kasa ? Ja dostałem chargeback i zwrot z PayPal. Z tym że chargeback to prawidłową kwota którą zapłaciłem, a zwrot z PayPal jest o 10$ mniejszy.

@eremsc: Jak to się skończyło ?

@eremsc: ale robiłeś chargeback czy bez tego przyszły ?

Lecą w kulki konkretnie. Od 3 tygodnie słyszę, że przesyłka będzie u mnie za kilka dni.



Chat transcript






DexterPokaż całość

@Jacobi: nie...

Zainteresowanych odsyłam do wątku w którym jest znacznie więcej zainteresowanych przesyłkami : https://www.wykop.pl/wpis/42351279/pytanie-do-osob-ktore-zamawialy-z-banggood-przed-1/