@gramac: Nie do końca. Oddając przez sklep możesz również oddać na gwarancję(która jest dobrowolnym zobowiązaniem producenta). Podczas oddawania sprzętu najlepiej jest powoływać się na reklamację, którą jest zawarta w UOKiKU. @harryt miałem podobną sytuację z Lenovo, Mirki pomogli w przeciągu 3 dni, trzymam kciuki!

@gramac: Ja zrobiłem tak jak napisałeś i oddałem do sklepu ale na gwarancję i niestety wtedy termin 14 dni nie obowiązuje. Dlatego napisałem żeby upierać się zawsze na reklamację (zdarza się, że pytają się czy na gwarancję czy reklamację, żeby wykorzystać niewiedzę klienta).