Nazwa.pl i jej podejście do klienta

Odradzam Nazwa.pl odmawia przyjęcia reklamacji. Dokonali automatycznej zapłaty kartą za domenę po wcześniejszych mailach że domena wygasa i że proszę o przelew jeżeli chce ją przedłużyć. Pobrane 500pln, umywają ręce i nie przyjmują reklamacji. Z tego co wiem mamy dwa tygodnie na zerw

Odradzam Nazwa.pl odmawia przyjęcia reklamacji. Dokonali automatycznej zapłaty kartą za domenę po wcześniejszych mailach że domena wygasa i że proszę o przelew jeżeli chce ją przedłużyć.

Pobrane 500pln, umywają ręce i nie przyjmują reklamacji.

Z tego co wiem mamy dwa tygodnie na zerwanie umowy zawartej przez internet, ale nazwa.pl ma inne zdanie i inne prawo.

Reklamacja zgłoszona do wydawcy karty.

HA TFU SRAZWA.PL

[MateoRW]

Niestety, tak to działa w nazwa. Łapią klienta i doją doliczając opłaty za usługi, które u innych są za darmo i nawet nie wpadł byś człowieku, że można za nie płacić. Ja uciekłem od nich i nie wrócę.

[MateoRW]

@nazwapl_tk: Wprowadzacie Państwo nowe "usługi". Opłata za utrzymanie starszych wersji PHP, opłata za utrzymanie starszych wersji baz danych, opłata za cdn, opłata za certyfikat ssl wraz z domeną, opłata za przywrócenie domeny, opłata za obsługę domeny od innego operatora. Takich opłat u znakomitej większości usługodawców po prostu nie ma. Jak się zsumuje wszystkie te opłaty, to Państwa oferta przestaje być atrakcyjna. Dodatkowo np. wniosek o wydanie kodu authinfob przyjmują Państwo

[PanNiepoprawny]

@nazwapl_tk: no i właśnie widać jak rozpatrzyliście.

[jednorazowka]

I wysyłanie kodu authinfo pocztą tradycyjną. XD

https://www.nazwa.pl/pomoc/baza-wiedzy/jak-wygenerowac-wniosek-o-wydanie-kodu-authinfo/

W normalnych hostingach authinfo jest w panelu administracyjnym.

[welon68]

@jednorazowka: to są działania mające na celu utrudnienie zabrania kodów authinfo.

[welon68]

@nazwapl:

pospadać elektronicznych podpisem kwalifikowanym

@nazwapl: i to jest właśnie żenada

[Pan_Slon]

Nazwa i coś jeszcze od maili, juz zapomnialem to dwa modele biznesowe ktore maja złowić jelenia a potem go doić ile wlezie. Czytam to na wykopie od początku założenia konta czyli ponad 13 lat a ciągle jelenie się pojawiają ;)

[grzennio]

@Pan_Slon: nie wiedziałem. Poszukam : )

[MiKeyCo]

Czytam to na wykopie od początku założenia konta czyli ponad 13 lat a ciągle jelenie się pojawiają ;)

@Pan_Slon: Łowy nie są skierowane do profesjonalistów tylko małych firm, które nie mają właściwej obsługi informatycznej.

[misieg8]

im szybciej ta firma upadnie tym lepiej, serio jesli ktos ma tam domeny to zalecam natychmiastowa ewakuacje

[baker99]

@misieg8: 2-3 lata temu bym sie z tego smial, ale teraz sie zgadzam. sam pare miesiecy temu zabralem od nich poczte cloud biznes costam za doliczenie do faktury uslug z d--y. gdzie indziej place 3x mniej, a poczta to poczta, dziala tak samo. a w marcu koncza mi sie u nich abonamenty na domeny i tez sie wynosze. gdzies od roku nazwa sprowadzila cala swoja dzialalnosc do ciaglego i agresywnego

[DDexter]

@baker99: jeśli przenosisz domenę do innego operatora to jest ona nadal oplacona na ten sam okres co dotychczas, innymi słowy nic nie tracisz zmieniając operatora w trakcie trwania abonamentu.

[welon68]

Czy wiecie że nazwa dzieli przestrzeń hostingu na połowę. Połowa podzielona na twardo to strona www, druga to maile i bazy !!!. W większości przypadków pierwsza połowa jest wolna w 90%, a druga pod korek. Zdecydowanie odradzam. Do tego jakiś durne płacenie za konwersje do webp w locie i inne bzdury.

[welon68]

@nazwapl: Jasne tylko czemu 50/50?. Ale odpowiem za Pana. Aby szybciej wykorzystać miejsce. Są to działania sprzeczne z etyką biznesu. Wiadomo, że strona często zajmuje poniżej 1GB. Dlaczego więc rezerwować na nią połowę dostępnej przestrzeni? Pana tłumaczenia o ftp-ie jakoś do mnie nie przemawiają.
A konwersja w locie na webp? Jeżeli robicie taki ficzer to tylko z korzyścią dla was. Mniejszy transfer i tp. Klient ma za to płacić? Albo

[baal80]

@lord_xenu: A co Ty się tak przyczepiłeś, że ktoś uprzejmie się zwraca do rozmówcy? Kiedyś to było normalne...

[CapaciousCore]

Eh... dawniej linuxpl jako hosting i hekko od domen. Piękne to były czasy. Home i nazwa - na samą myśl mnie wzdryga gdy klient użyje tych terminów. Obecnie seohost od domen i mydevil od hostingu i jest spokój ( ͡° ͜ʖ ͡°) Ile razy przenosiłem klientów z tych dwóch największych to zawsze były jakieś problemy.

[PanNiepoprawny]

@CapaciousCore: ja mam w seohost jedno i drugie

[SzatanDiabel]

@CapaciousCore: Racja mydevil kozak korzystam od lat

[MondayPL]

Serio, jest 2023 a nadal znajdują się osoby które nabierają się na scam takich dostawców jak nazwa.pl

[PawelM1980]

@nazwapl_tk: Ctrl+C Ctrl+V ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[nikop]

@nazwapl_tk: czat gpt, napisz najbardziej generyczny komentarz dla PR jaki się da ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[mantraM]

Pierwszego maila z informacją otrzymałeś od NASK. W wiadomości informują, że domena wygasa i żebyś się skontaktował z nazwą, czyli Twoim rejestratorem domeny. A że w nazwie miałeś aktywną subskrypcję, to do kogo i o co masz teraz pretensje? Wystarczyło wcześniej anulować subskrypcje i kartę.

[z.....1]

@grzennio w sumie @mantraM piszę logicznie, skąd ktoś ma wiedzieć że chcesz to anulować skoro masz podpiętą kartę i subskrypcję

[grzennio]

Jeszcze drugie tyle dorzucili do FV bo po terminie!
Jeżeli bym chciał zrobiłbym to w terminie bez dodatkowych kosztów
Złodzieje. J@#$ was!

[fafak]

@grzennio: Ostatnio zapłaciłem za przedłużenie domeny z końcówką .pl 75 zł przy opóźnieniu, ale to w innej firmie. Pewnie gdybym się nie spóźnił zapłaciłbym coś około 60 zł. Najpopularniejsze firmy z domenami mają najdrożej i płacisz kilka razy więcej.

[fafak]

@grzennio: Wysłałem na priv nie będę reklamował firm, ale ogólnie wystarczy wpisać w Google najtańsze przedłużanie domen i nie zwracać uwagi na cenę rejestracji domen tylko na cenę przedłużenia. Co z tego, że za rejestrację zapłacisz 1 zł jak później co rok będziesz płacił 200 zł zamiast 60-70 zł.

[affairz]

nazwa.pl - nie znam gorszej firmy jeśli chodzi o domeny i hosting ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[nazwapl_tk]

Uprzejmie prosimy o podanie w prywatnej wiadomości ID usługi, którą posiadasz lub posiadałeś w naszej firmie. Chętnie ponownie zweryfikujemy wszystkie uwagi i zgłoszenia, jakie przesyłałeś do nas w odniesieniu do swojego hostingu lub swojej domeny. Zapewniamy, że cały zespół naszej firmy zawsze dokłada wszelkich starań, aby każdy Klient był zadowolony z posiadanych u nas usług. Dlatego czekamy na prywatną wiadomość.