UOKiK: Orange Polska ma zwrócić konsumentom opłaty za kontakt z infolinią i diag
![UOKiK: Orange Polska ma zwrócić konsumentom opłaty za kontakt z infolinią i diag](https://wykop.pl/cdn/c3397993/003f1fe6f2d94fc8bd1d454fc6bc12dcad1d903d1273a115e006d8134ade4675,w300h194.jpg)
Orange Polska ma zwrócić opłaty za połączenia z infoliniami Orange i nju mobile, które były pobierane, nawet gdy konsument miał w ofercie darmowe rozmowy. Zwrócone zostaną również opłaty pobierane za diagnozę techniczną w ramach reklamacji zgłaszanej przez konsumenta - przekazał UOKiK.
![delinquencia](https://wykop.pl/cdn/c0834752/16d434e16cc270a7557940f7df21faf9482858354e10015d5ac891d7d6c56b84,q52.jpg)
- #
- #
- #
- #
- #
- 60
- Odpowiedz
Komentarze (60)
najlepsze
Ludzie musieli płacić za słuchanie muzyki czekając na połączenie, a za każdym razem wysyłając techników do klienta pracownicy musieli mówić o możliwej opłacie za bezzasadne wezwanie
O jakości ich routerów czy dekoderów nie chce nawet pisać. Pamiętam jedne sprzęty - chyba jakieś Sagemcomy czy coś podobnego czego nie chcieli we Francji używać, to dostali Polacy xD
Przy pierwszej okazji uciekłem z tej
@ArtoWski: Mam numer i nie wiem czy jest drugi operator u którego praktycznie wszystko idzie załatwić przez stronę internetową bez kontaktu z konsultantem
A teraz ciekawostka... Problem masz z roamingiem po za EU... Będzie drogo jak chwilę powisisz na linii...