#allegro #agd #afera #oszukujo
Nie polecam kupować żadnego TV na Allegro
Na początku lutego kupiłem na platformie Allegro TV 55 cali. (od oficjalnego sklepu Allegro, nie od żadnego Janusza biznesu – och jak się pomyliłem).
Niestety po miesiącu na ekranie pojawiły się czarne i kolorowe paski – coś z matrycą. Napisałem reklamację, spoko spoko, nie ma sprawy wymienimy lub oddamy kase, już wysyłamy kuriera po stary TV.
Niestety, nie miałem już oryginalnego opakowania (nie ma obowiązku jego trzymania), TV został jednak zapakowany najlepiej jak się da.
I co dalej? Oczywiście przewoźnik sobie telewizorem rymnął o ziemię, a w Allegro otwarli kolejnego szampana i pora na CSa.
Uszkodził się? A To masz problem. Nic nie uznajemy. Nie mamy Pańskiego płaszcza i co Pan zrobisz?
Olewka tematu totalnie, mimo iż zgodnie z prawem Konsument odpowiada za przesyłkę jedynie w sytuacji, gdy samodzielnie wybierze sposób dostarczenia inny niż oferowany przez sprzedawcę. Skoro kurier był Allegro, to oni powinni reklamować to sobie.
Moim zdaniem dostarczyłem dowody zdjęciowe że TV był uszkodzony. Wracał do allegro w zasadzie w celu zmielenia, takich rzeczy nikt nie naprawia. Ale znaleźli sobie super furtkę żeby nie uznać reklamacji.
Po moich uwagach, Allegro zmieniło zdanie – uznali że od początku uszkodzenie nie nadawało się do reklamacji, wiec w sumie to po co im wysłałem telewizor. xD
Tak więc miałem TV działający (choć z paskami na ekranie) a mam złom.
Allegro jako portal też ostro leci w kulki – innych sprzedawców na platformie ostro biją po głowie, a swój oficjalny sklep wręcz przeciwnie.
Komentarze (215)
najlepsze
Musiałeś trafić na jakiegoś idiotę(-ów) pracownika(-ów). Według mnie po takiej akcji allegro powinno zrobić audyt i wypieprzyć jego/ich na bruk.
Wszędzie znajdą się czarne owce, matoły które zbierają "punkty".
I jakie znaczenie to nawet miało skoro uznali reklamację przed po samych fotkach, a po drugie i tak ten tv do niczego się już nie nadaje, nikt takiego czegoś nie naprawia, więc nawet jakby go złamali na pół to bez różnicy.
Sam przewożąc monitory przyklejałem poduszki do ekranów. Teraz trzymam latami kartony po tv, monitorach i laptopach w piwnicy. Nawet w trakcie przeprowadzki się przydają.
Czy na allegro możesz kupić szajs? jasne, że tak. Kupuje się towar od tak dużego sprzedawcy ze względu na gwarancję, że za kilka lat nie zniknie
Odesłałem T-Rex, w którym wypadł jeden element z obudowy.
Pudełko oryginalne owinięte folią bombelkową.
Dostałem nowy smartwatch w starym opakowaniu.
Więc nie wiem, dlaczego taka akcja z tym TV?
@szlovak: No chyba nie bardzo, kazali mu wysłać sprzęt, nie wiem skąd założenie, że to jest uznanie reklamacji? Według twojego rozumowania mogli mu wysłać od razu nowy TV bez zabawy w odbieranie starego...
W ogóle bym się nie zdziwił, jeśli się okaże, że sam uszkodził ten TV a cała szopka z pakowaniem w strecz była tylko
A najlepsze jest to, ze tak naprawde nie
@jobless: Szkoda że ty zapominasz ze kuriera nie interesuje czy wysyłasz sprawny tv czy uszkodzony na części.
Choć ja uszkodzone dostawałem lepiej zapakowane jak OP zapakował swoj.
@Sam_w_domu: Tak, odpowiada za paczkę a nie za goły tv owinięty streczem ktory ma dotrzeć w całości. Jak juz pisałem ja dostaje lepiej zapokowane tv ktore maja trafić na cześci i tylko elektronika ma "ocaleć".
Oj, potrafią naprawić xd Nawet jak nie opłacalne. Uj wie czemu. Tak było w starej firmie, że telewizor przyjechał z uszkodzoną matrycą (nawet nie włączała się) i nie dali nowego TV, tylko gościu wymieniał.
Zadzwonił z reklamacją. Powiedzieli, że przyjedzie technik. I jak naprawa będzie opłacalna to naprawią w innym przypadku wymienią na nowy.
Przyjechał technik. Powiedział, że nie ma doświadczenia w tym modelu, i że go się w ogóle źle otwiera. Że zajmie to cały dzień i koszt matrycy to 3/4 kosztu nowego TV. Zadzwonił do serwisu i kazali mu wymienić.
Technik policzył,
Jebnij sie filozof w leb. Skad sie takie mendy biora?
Coś nie gra to za 5min jesteś w sklepie
@Fthjk: i sklep ma cie w dupie bo nawet 14 dni na zwrot nie masz.