Zwrot towaru dla Niemca: gratis, dla Polaka: koszt 99,90 PLN

Kolejny przykład traktowania Polski jako rynku drugiej kategorii - ale pewnie po prostu takie są PREFERENCJE polskiego konsumenta( ͡° ͜ʖ ͡°)

Moja dziewczyna kupiła ostatnio dywan na stronie www.benuta-dywany.pl/

Niestety dywan okazał się być kiepski i postanowiła go zwrócić. Jak się okazało, zwrot  kosztuje polskiego klienta 99,90 PLN. Myślę sobie "niemożliwe, przecież w Polsce zakupy w internecie można zwracać przez ileś tam dni za darmo" - no i rzeczywiście tak jest, tylko okazuje się, że to nie jest polska firma, a wyłącznie polska domena niemieckiego przedsiębiorstwa Benuta GmbH( ͡° ͜ʖ ͡°)

Zwrot dla Polaka:

https://www.benuta-dywany.pl/r... 

koszt: 99,90 PLN

Zwrot tej samej firmy dla Niemca:

https://www.benuta.de/return.h...

GRATIS

[roso122]

Jeszcze się gnoje z tego śmieją.

[zurawinazmusztarda]

@roso122: lepiej jak Polak straci złotówkę niż samemu zarobić 100 euro( ͡° ͜ʖ ͡°)

[lewymaro]

@MEKORRO: Lidl się na p0lakach tak kiedyś przejechał xD

[Skrytozerca90]

Dobrze wiedzieć gdzie nie kupować. Wykop.
Takie praktyki powinny być karalne.

[Volki]

@ej-no-nie-przesadzaj No właśnie tak działa, że ktoś publicznie skrytykuje ich usługi, a rynek zdecyduje czy taki plan na biznes będzie dalej opłacalny, więc daruj sobie pouczać innych, że robią dobrze.

[allmilczar]

@ej-no-nie-przesadzaj: ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[buddookan]

Ludzie serio płacą za takie dywany ? Mój dziadek miał taki w garażu :/

[sajmonm]

@buddookan myślę, że pod niejednym śmietnikiem można by znaleźć taki ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[Velsey]

@buddookan: skoro płacą 400zł za stolik z europalet, to za taki dywan też zapłacą ;)

[agnieszka-baum]

Wysylka zapewne z Niemiec, wiec skad zdziwienie ze zwrot jest drozszy w przypadku zwracania z Polski?
Dodatkowo znalezienie tej informacji zajelo mi 30 sekund od wejscia na strone.

[zurawinazmusztarda]

@agnieszka-baum: wysyłka do PL kosztuje 40 zł, a zwrot 2,5 raza więcej - to nie jest cwaniactwo?

[zurawinazmusztarda]

@agnieszka-baum: sprawdź w którą stronę jest drożej: z Niemiec do Polski czy z Polski do Niemiec
protip: nie w tę co myślisz

[borowa90]

Ten portal schodzi na psy. Pełno tu szurii i roszczeniowej gównażerii. Proponuję sobie otworzyć własny biznes i proponować darmowe zwroty zza granicy (bo przecież ten sklep wysyła z Niemiec). Nie pociągnąłbyś drugiego miesiąca. Kto to w ogóle wykopuje?!

[borowa90]

Proponuję nie oferować usług na rynku zagranicznym, którego nie jesteś w stanie obsłużyć zgodnie z obowiązującym prawem.

@Sotha: A co jest niezgodnego z prawem w działaniu sklepu ze znaleziska. Prosiłbym o wskazanie konkretnego przepisu czy to prawa polskiego czy europejskiego? Wam się ludzie już od wysypu sklepów typu Zalando wydaje, że darmowy zwrot w sensie kosztu przesyłki jest Waszym prawem (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞

[agnieszka-baum]

@Sotha: Jakim prawem xD?

[LiSzajFuj]

@zurawinazmusztarda
Przecież w Niemczech niema złotówek, to jak mają te 99 00 zł zapłacić( ͡° ͜ʖ ͡°)

[zurawinazmusztarda]

@LiSzajFuj: biedny Niemiec musi chodzić do kantora za każdym razem jak chce coś zwrócić

[baronio]

@LiSzajFuj: fakt, powinno byc w markach ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[wmw987]

Ale wiesz, że zwrot jest za darmo ale koszty przesyłki musisz opłacić sam i tak mówi Polskie prawo stworzone przez Polaka?

[Matus89PL]

ej OPie zmiłuj się...
przecież zwrot jest darmowy, płacisz za przesyłkę. tak samo jak w Polsce, przecież ponosisz koszty wysyłki, chyba że sklep ma swoją politykę i wysyła do Ciebie kuriera za free, co owszem jest częste, ale nie standardem i nie wymaga tego prawo :)
czytając regulamin tego sklepu wszystko jest jasno opisane...
co więcej, znajdź sposób wysyłki za granicę tańszy, napisz im w mailu że sam prześlesz i może zaoszczędzisz,

[Matus89PL]

@TheJaster: dostarczenia do odbiorcy, nie dostarczenia powrotnego do sprzedawcy ;)

[Kr3t]

Chyba informacja nie prawdziwa:

https://www.benuta-dywany.pl/ogolne-warunki-handlowe.html/

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty związane ze zwrotem towarów. Bezpośredni koszt zwrotu towarów, które ze względu na swoje właściwości nie mogą być odesłane do nas zwykłą drogą pocztową (towar spedycyjny), wynosi szacunkowo nie więcej niż około 99,90 PLN za każdy tego rodzaju towar.

Jak dla mnie to możesz to wysłać samodzielnie jak taniej niż te 99,90

Poza tym oni zwracają pełna kwote + cena wysyłki jaka poniosłeś.

[przedostatnisamuraj]

@Kr3t "Przetworzenie zwrotu kosztuje 99,90 zł i zostanie odliczone od ceny zakupu podczas dokonywania przez nas zwrotu środków."

a co powiesz na taki zapis z ich strony? xD

[Kr3t]

@przedostatnisamuraj:
Różnica: Odstąpienie na 14 dni, zwrot do 60. Więc po 14 dniu do dobra wola sprzedawcy

[Nabukadneccar]

Coś Ci się stary #!$%@?. W żadnym prawie nie masz gwarancji DARMOWEGO zwrotu. Owszem sprzedawca musi towar przyjąć, ale koszt nie jest prawnie regulowany. Przyzwyczailes się, ze wiele sklepów oferuje darmowe zwroty. Wystarczy czytać regulamin przed zakupem, to nie boli. Zakop.