AMA Kurier

Witam wszystkich. Aktualnie branża kurierska przeżywa tak zwany "Szczyt paczkowy''. Pewnie wielu z Was będzie coś zamawiało przez internet. Jeśli jesteście ciekawi, jak wygląda praca kuriera, lub też macie jakieś inne pytania odnośnie branży kurierskiej, chętnie na nie odpowiem.

Witam wszystkich. Aktualnie branża kurierska przeżywa tak zwany "Szczyt paczkowy''. Pewnie wielu z Was będzie coś zamawiało przez internet. Jeśli jesteście ciekawi, jak wygląda praca kuriera, lub też macie jakieś inne pytania odnośnie branży kurierskiej, chętnie na nie odpowiem.

[wunderbaums]

Dlaczego coraz więcej zawodów usługowych "oczekuje" napiwków albo kombinuje jak nie wydać reszty? 3 tys.+ to nie jest mała kwota za wykonywanie pracy bez większych kwalifikacji czy szkoły/studiów.

Bez urazy, nie ujmuje kurierom czy kelnerom/obsłudze i szanuję ich pracę ale klient też często zarabia tyle co oni (albo i mniej) ale jest np. ochroniarzem, sprzedawcą, asystentem, cieciem w szkole, robocikiem na taśmie i gdzie miałby sobie tę skarbonkę na napiwki postawić? Jakaś

[nico1995]

@wunderbaums: Niestety sporo osób po prostu w tej branży zrobiło sobie z tego dodatkowi zarobek. Wydaje mi się, że jednak, jak ktoś ma problem do kuriera, że nia ma wydać reszty to też niestety jest to bezpodstawne, ponieważ obowiązkiem odbiorcy jest przygotowanie kwoty odliczonej. Ja osobiście zawsze staram się mieć 300zł w dyszkach/dwudziestakach i jakieś drobne na wydawanie. Ja rozumiem Twój punkt widzenia i szanuję. Mnie osobiście cieszy, że kilka

[nico1995]

@wojgal:
Ad1. Niestety w przypadku braku uszkodzeń nie masz możliwości sprawdzenie zawartości przy kurierze.
Ad2. Jest to nazwijmy takie zwrócenie uwagi.
Ad3. Może nieświadomie coś takiego kiedyś miałem.
Ad4. Ja osobiście staram się mieć zawsze wydać. W portfelu mam zawsze 300zł w 10/20 i jakieś drobne. Wydaje zawszę, tylko już w grosze się nie bawię. Jestem przeciwnikiem wymuszania napiwków
Ad5. U mnie w oddziale żadna nie pracowała, także ciężko mi się

[W.....a]

Jak reagujesz jak klient chce otworzyć i obejrzeć przesyłkę przy Tobie?

[nico1995]

@Wsciekle_piesci_meza: Tłumaczę, że niestety nasza firma nie oferuję usługi weryfikacji towaru przy kurierze. Ma Pan/Pani 7 dni na zgłoszenie wszelakich usterek wówczas przyjeżdżamy i spisujemy protokół szkody. Zazwyczaj ludzie kiwają głową i mówią okey, ale zdarzają się osoby, które wchodzą w dyskusję.

[Joorkan]

Która firma kurierska jest najgorsza i dlaczego DPD?
A tak serio to jak często zdarza się nie przyjeżdżanie pod adres i udawanie, że się było i baaa, nawet się dzwoniło domofonem

[nico1995]

@Joorkan: W moim przypadku bardzo bardzo rzadko. To wszystko ma krótkie nogi. Szkoda czasu potem na rozmowę z centralą i wyjaśnianie sprawy.

[tmk1]

1) Jakiej wielkości miasto?
2) Ile średnio dostarczasz paczek dziennie / w miesiącu?
3) Czy praca poza miastem gdzie odległości są mniejsze a paczek mniej jest jakoś inaczej wyceniana niż praca w mieście, gdzie pewnie czasem do jednego biurowca (no może w czasach przed COVIDEm ;) ) to i pół busa mogło być paczek?
4) Jeśli w dużym mieście, to czy dzwonisz i uprzedasz, że będziesz, czy stajesz pod drzwiami a potem

[nico1995]

@tmk1:
Ad1. Oddział w mieście około 250 tysięcy
Ad2. W normalnym okresie jest to około 60-65 punktów średnio. Co daje zazwyczaj koło 75-80 paczek dziennie.
Ad3. Tak dokładnie. Stawka za doręczenia w mieście, a 60 km od oddziału różni się.
Ad4. Ja akurat obsługuję miasteczko około 30 tysięcy ludzi oddalone 40 km od oddziału i wioski wokół. Nie dzwonię, kiedyś próbowałem, lecz ludzie po prostu za bardzo zawracają człowiekowi głowę. Jakbym

[ravnov]

@nico1995 Często się gada że kurierzy tacy problemowi, że co oni sobie myślą, że mi przesyłkę o 12 przywozi jak ja teraz w pracy. A ja się pytam po co zamawiać przesyłkę do domu, jak się spędza cały dzień w robocie, a jak już się zamawia do roboty to wypadałoby łaskawie wpisać chociaż nazwę firmy i nie FHU janusz, tylko to co jest na witrynie. Nie ma dnia żeby do mnie

[nico1995]

@ravnov: Zgadzam się w 100% z Tobą. Też to podkreślałem wcześniej. Najpierw ludzie powinni starać się temu kurierowi nie utrudniać pracy, a później od niego oczekiwać.

Naprawdę bardzo, bardzo rzadko

[lubiecie]

Jak to jest z kurierami na wsi? W mieście kurier jedzie na jedno osiedle i roznosi sobie 100 paczek w promieniu tego osiedla a na wsi musi jechać 30minut specjalnie do jednego klienta, czy to jest jakoś inaczej rozliczane? Zakładając ze kurier ma swój samochód

[nico1995]

@lubiecie: Tak są inne stawki, za doręczenie paczek w mieście w którym jest oddział. A inne np. na doręczenie paczki na wieś 80km od oddziału.

[well_being]

Jak ciężka i stresująca jest to praca?

[nico1995]

@well_being:
Wydaje mi się, że bardzo stresująca. Odpowiedzialność spora skaner, auto, paczki. Jednak też musisz być cały czas skupionym(prowadzisz auto), a w międzyczasie jeszcze inne rzeczy ogarniać. Dodatkowym czynnikiem stresującym jest taki wiesz ogólny ciągły pośpiech. Chcesz, jak najszybciej rozwieść wszystko, aby wrócić do domu.Najgorszym problemem tej branży jest brak 8h systemu pracy. Zdarzało się, że przychodziłem o 6 wychodziłem o 19.30. A tak, jakby jeździć tak, aby po 8h

[final_riot]

Czy źle odbierane jest to, gdy odbiorca sam do Ciebie zadzwoni zapytać o której mniej-więcej będziesz? DPD daje numery do kurierów. Wtedy gdy nie uda się ,,wbić'' w godzinę idzie się z nimi dogadać, żeby zostawili paczkę np u sąsiada albo na ganku...

[nico1995]

@final_riot: @imdejv1: Ogólnie ciężko przewidzieć co dany kurier lubi. Moim zdaniem osobiście jest to plus, bo jednak pokazujesz, że chcesz kurierowi ułatwić pracę. Mogę dać tylko jedną cenną radę nie przestawajcie się. Dzień dobry nazywam się Kowalka ma Pan dzisiaj paczkę dla mnie. Tylko dzień dobry ma Pan dla mnie przesyłkę na ulicę x/100 o której Pan ma zamiar być. Naprawdę niby szczegół, a mega ułatwia rozmowę.

[yale]

@nico1995 Dostałeś mandat za parkowanie ewentualnie ktoś wezwał Straż Miejską?
Jakieś pyskówki że zaparkowałeś dużym autem i zablokowałeś komuś miejsce parkingowe?
Żeby nie było, ja was kurierów absolutnie rozumiem i wiem, że tak często po prostu musicie.

[nico1995]

@yale:
Ad1. Za parkowanie dostałem przez 3 lata tylko 1 mandat.
Ad2. Raczej ludzie są wyrozumiali. Najczęściej to jakieś 'mohery' mają problem, że się stanie na chodniku. Kiedyś słyszałem tekst w stylu. Proszę Pana to jest chodnik, jak sama nazwa wskazuję tu się chodzi.
Dzięki za wyrozumiałość. Z doświadczenia staram się tak stanąć, żeby zawsze był przejazd, ale czasami po prostu nie idzie.