Jak mBank oszukuje na marży kredytu hipotecznego
Nie wiem czy to jeszcze bank czy już parabank. Zapraszam do lektury.
wieczny-student z- #
- #
- #
- #
- #
- 187
- Odpowiedz
Nie wiem czy to jeszcze bank czy już parabank. Zapraszam do lektury.
wieczny-student zCześć Mirki i Mirabelki,
Parę miesięcy temu z żoną wzięliśmy kredyt hipoteczny w mBanku. Wszystko zostało załatwione dostaliśmy kasę i kupiłem mieszkanie.
mBank podobnie jak inne banki podwyższa prowizję do czasu wpisu w księdze wieczystej nieruchomości na rzecz banku. Wysłaliśmy wniosek o to parę miesięcy temu i otrzymaliśmy już potwierdzenie wpisu z sądu co wysłaliśmy w listopadzie do mBanku. Oczekiwaliśmy obniżenia prowizji ale nie było żadnej informacji. Zaczęliśmy więc dzwonić na infolinię i pytać co jest. Czy dostali papiery i czy wszystko jest z nimi ok. Za każdym razem mówili, że nie mają do tego wglądu i musimy jechać do placówki gdzie są konsultanci. Więc pojechaliśmy, na miejscu Pan powiedział, że zmienił się jakiś system u nich i też nie ma wglądu i musimy złożyć reklamację w systemie.
Po powrocie do domu zadzwoniłem jeszcze raz na infolinię i tym razem Pani coś wiedziała. Powiedziała, że jest błąd w księdze wieczystej w dziale 4 ale nie wie jaki to błąd i się musi skonsultować. Nikt nas o tym nie poinformował a siedziało to u nich miesiąc, pytałem dlaczego nie było żadnej informacji Pani powiedziała, że nie wie. Po kilku dniach oddzwoniła do mnie i powiedziała, że sąd dołożył jakąś adnotacje w dziale 4 (ponoć sam od siebie) i mam iść do banku i prosić o usunięcie.
W regulaminie mBank nie ma ani słowa o tym https://www.mbank.pl/download/... . Dla nas jest to o tyle problematyczne, że cały czas płacimy podwyższoną prowizję. Zgodnie z prawem powinna być obniżona od czasu wpisu w księdze wieczystej czyli w naszym przypadku od Października. Teraz czeka nas pewnie kolejne parę miesięcy większego płacenia dokupi tego nie zmienią.
Czy mBank stał się jakimś parabankiem i tak traktuje klientów?
Komentarze (187)
najlepsze
@78er3000
Komentarz usunięty przez moderatora
Bank nie reaguje na wnioski dot. zarówno wpisu do księgi (obniżenie raty miesięcznej), jak i dot. klienta tzw. vip (dodatkowo niższa marża).
Lada dzień mija termin rozpatrzenia reklamacji (30-dniowy) i spodziewam się już składania reklamacji na nierozpatrzenie reklamacji... BANK Z DYKTY. A tak ich kiedyś szanowałem..,
Sądzę ze to nie prowizja, a ubezpieczenie pomostowe, które masz w każdym kredycie hipotecznym do czasu wpisu hipoteki do księgi wieczystej na który czeka się spokojnie do pół roku w większych miastach. Więc wygląda na to że nawet nie wiesz co płacisz. Brałem u nich kredyt i nie miałem żadnych problemów z załatwieniem wszystkiego. Wysłałem wpis, po kilku dniach zadzwoniłem dostałem potwierdzenie i na koncie w ciągu dnia zmieniła się kwota
Bank nie reaguje na wnioski dot. zarówno wpisu do księgi, jak i dot. klienta tzw. vip (niższa marża). Lada dzień mija termin rozpatrzenia reklamacji (30-dniowy) i spodziewam się już składania reklamacji na nierozpatrzenie reklamacji... BANK. Z DYKTY. Aha, doradca o którym piszesz ch.. może - wysyła kolejne ponaglenia i drapie się