Kilka dni temu z wyprzedzeniem zamówiłem bukiet kwiatów na Dzień Mamy na PocztaKwiatowa.pl za ponad 130 złotych. Zamówienie od razu opłaciłem i zostało potwierdzone przez system.
Dzisiaj przez cały dzień czekałem na dostawę kwiatów dla Mamy, te niestety nie przyjechały... Poczta Kwiatowa oczywiście nie odbiera telefonu i nie odpisuje na wiadomości.
Myślałem, że po prostu miałem pecha, ale wszedłem na Facebooka PocztyKwiatowej a tam dziesiątki komentarzy oburzonych klientów którzy też zamówili kwiaty dla swoich mam (poniżej screeny). Co najciekawsze, pracownicy Poczty Kwiatowej zamiast odpisywać na reklamacje... usuwają komentarze oburzonych klientów!
Proszę o pomoc w nagłośnieniu tej sprawy, żeby nikt nie naciął się przy następnych okazjach. Nie chodzi nawet o pieniądze, tylko o podejście dla klienta. Gdyby konsultanci napisali, że nie wyrabiają się z zamówieniami, to skołowałbym jakąś inną dostawę albo poprosił znajomych o pomoc... To było dla mnie bardzo ważne żeby zrobić niespodziankę Mamie, ponieważ pracuję w weekendy i nie mogłem jej wręczyć bukietu osobiście....
![595839325a67454442425578_x5T2iNkPBmMGFyXgsFuYPzT9i47QS1bR.jpg](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/595839325a67454442425578_x5T2iNkPBmMGFyXgsFuYPzT9i47QS1bR.jpg)
![595839325a67454442425578_ALozHTShEe3rRqhSmAnbfjPcgGWYEk87.jpg](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/595839325a67454442425578_ALozHTShEe3rRqhSmAnbfjPcgGWYEk87.jpg)
Komentarze (217)
najlepsze
Problem jest taki, że PK bierze ceny kwiatów np. z okolic Warszawy, przy olbrzymich hurtowniach i targach. Nie interesuje ich, że w małym mieście te kwiaty przeszły przez 3 hurtowników i samą kwiaciarnię kosztują x3 od ceny wyjściowej. Do tego nie interesuje ich, że na różnego rodzaju święta, gdzie jest duży zbyt, hurtownie podnoszą ceny. Np. cena róż w
"Ojej, moze nie zdarzyli"
"Kwiaty wlasnorecznie cza!"
"to tylko posrednik!"
bedzie was zycie ruchalo w dupsko, pewnie juz to robi. Stad to przyzwyczajenie.
Komentarz usunięty przez moderatora
Kobiety uwielbiają kwiaty, kochają je, a do tego doceniają jeśli wiązanka jest wielokwiatowa, no chyba że róże i duża ilość np 30 na 30 urodziny, wtedy to robi wrażenie. Moja zawsze wspomina te duże
Komentarz usunięty przez moderatora
źródło: comment_NPmGSIQH5D4HOvQVtxwQAyW8OCKOtR5J.jpg
PobierzWspierajcie lokalne firmy a nie cwaniactwo po kilkadziesiąt procent prowizji :-)
Wygląd strony jak z PRL-u ale wszystko działa perfekcyjnie. Można przenieść się w czasy startów internetów bez wodotrysków, polecam