ERGO Hestia nie zna angielskiego

Kupiłem w ERGO Hestia  ubezpieczenie na praktyki zagraniczne i dostałem certyfikat tylko w języku polskim. Mimo próśb ERGO Hestia nie jest w stanie wystawić mi certyfikatu w języku angielskim.

 tl;dr Kupiłem w ERGO Hestia  ubezpieczenie na praktyki zagraniczne i dostałem certyfikat tylko w języku polskim. Mimo próśb ERGO Hestia nie jest w stanie wystawić mi certyfikatu w języku angielskim.

Kupiłem od ERGO Hestia ubezpieczenie OC i NNW na praktyki zagraniczne, oferta poszerzona o kraje spoza Europy. Dostałem od nich certyfikat w języku polskim, który jak się domyślacie nigdzie poza Polską nie jest akceptowany.

Myślałem że załatwienie certyfikatu w języku obcym to będzie tylko jeden telefon, jednak na linii spędziłem ponad godzinę. Przez ten czas zostałem przenoszony do kolejnych konsultantów.

Ostatecznie zostałem skierowany do działu tłumaczeń, podałem dane i usłyszałem, że niedługo na maila zostanie mi wysłany przetłumaczony certyfikat.

Czekałem ponad tydzień i dziś dostałem odpowiedź, że ERGO Hestia nie może zrealizować mojej prośby.

Niestety muszę opłacić tłumacza przysięgłego aby przetłumaczył mój certyfikat. 

Dlatego przestrzegam, unikajcie tej firmy dla której wystawienie certyfikatu po angielsku jest wielkim kłopotem. 

Lepiej wziąć droższe ubezpieczenie w innej firmie niż później mieć kłopot i zatrudniać tłumacza który za swoją usługę weźmie prawie tyle co koszt ubezpieczenia. 

Przesyłam screeny indolencji ERGO Hestia

[tothu]

Trochę dramat że ubezpieczenie które jest sprzedawane na "za granicę" jest tylko po polsku.
Jak nie masz czasu się z nimi kopać to tłumaczenie można na prawdę tanio ogarnąć. A jak masz to z "low kinga" ich.

[1435]

@tothu Zatrzymali się w rozwoju, co ja za granicą zrobię z polskim dokumentem?

[tothu]

@1435 o c--j, weź chłopie nie ryzykuj jak masz czas anuluj u nich to gowno i poszukaj gdzieś gdzie tak w c---a nie lecą

[madkabozka]

Bzdura. Certyfikaty są w języku angielskim jako drugim, mniejszą czcionką. Informacja nieprawdziwa.

[1435]

@madkabozka Nie, nie są. Zobacz nawet na wiadomość od Ergo Hestii

[madkabozka]

@1435: dziwne, na ergo podróż zawsze miałem i po polsku i po angielsku.

[skolfild]

Ale co w tym dziwnego. To ubezpieczenie działa również jako zwrot kosztów którymi Cię obarczą za granicą i do tego nie muszą Ci robić żadnego tlumaczenia bo ogarną Ci to na miejscu w Polsce po powrocie. Jeżeli chcesz mieć potwierdzenie żeby komuś pokazać to musisz samemu taki druk sobie tłumaczyć.

[1435]

@skolfild Rok temu jak ubezpieczalem się w innej firmie to dostałem certyfikat dwujęzyczny, myślałem że to już standard. A jednak nie