Wall Street Journal: Tajna ocena klienta wpływa na cenę i jakość usług
Każdemu właścicielowi telefonu komórkowego i konta bankowego przypisuje się ocenę klienta. A im bogatszy klient, tym bardziej czci się wobec niego - lub jego pieniędzy. "Nie wszyscy klienci zasługują na najlepsze wysiłki firmy". Nie, to nie Chiny. To nasza realność jak z Black Mirror. ENG
RFpNeFeFiFcL z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 189
- Odpowiedz
Komentarze (189)
najlepsze
Niedawno sprzedałem dom i nagle stałem się tzw. milionerem. W banku, którym mam konto i tą górę pieniędzy, zaczęły się od momentu wzbogacenia dziać dziwne rzeczy. Podwójne obciążanie rachunku, blokady karty płatniczej bez powodu przy kasie, błędy przy logowaniu do bankowości elektronicznej w internecie i odcięcie dostępu do własnych pieniędzy.
Podejrzewam, że w banku podpięła się komórka urzędu skarbowego i CBA i nie za
Za to ożywili się szemrani 'doradcy inwestycyjni' dzwoniący pod numer z ogłoszenia po tym, jak zniknęło z portali. Każdy przekonywał, że tylko on pomnoży moje pieniądze:)
Komentarz usunięty przez moderatora
@nabzd: Jesteś potencjalnie niewiarygodnym klientem, więc kredyt na mieszkanie będziesz miał 20% droższy ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Że co?
Oczywista sprawa.
Bełkot.
Młodym mężczyzną stanu wolnego, to szkoda na Ciebie czasu, nie będą wysyłali Ci spamu, ale jeśli sam coś do nich napiszesz to nie będą się spieszyli z odpowiedzią.
Zamężną kobietą po 40tce, to będą Cię zapraszać na wszystkie możliwe prezentacje, będziesz otrzymywać masę ofert, z drugiej strony będą Cię obsługiwać w pierwszej kolejności (olewając w tym czasie innych, mniej ważnych klientów).