Tak. To się dzieje naprawdę! Myślałem, że sprawa jest zamknięta, ale jednak nie! Sklep Orange dostępny pod adresem www.orange.pl/sklep zerżnął mnie po raz trzeci i to bez żadnego nawilżenia!
Sprawa dotyczy dwóch wykopalisk, które były na stronie głównej:
1) https://www.wykop.pl/link/4203075/sklep-orange-sprzedaje-telefony-z-blednym-imei-a-dzial-reklamacji-ma-to-gdzies/#
2) https://www.wykop.pl/link/4234...
I tak. Po drugim wykopalisku dodzwoniłem się do infolinii dzień później. Miła (a jakże tam wszyscy są mili) pani poinformowała mnie, że kierownik logistyki dodał adnotację o tym, że wysłana zostanie do mnie korekta faktury oraz poprawna (z poprawnymi numerami) karta gwarancyjna. Wszystko ŻEBY BYŁO SZYBKO odbyć się miało za pomocą KURIERA. Dokumenty miały być u mnie DO DNIA DZISIEJSZEGO. Dodatkowo miła Pani obiecała dziś SKONTAKTOWAĆ SIĘ ZE MNĄ czy już są dokumenty i przepraszała za to ŻE INNI KONSULTANCIE MIELI MNIE W DUPIE I MIMO UMÓWIONYCH KONTAKTÓW NIE DZWONILI. Uwaga! Miła pani też miała mnie w DUPIE i nie zadzwoniła.
Podsumowując: nadal mam telefon z błędnym IMEI. Nadal nie mam na niego faktury zakupu. Nadal nie mam na niego poprawnej karty gwarancyjnej, a samo Orange wydymało mnie po raz kolejny. Sprawa już się ciągnie ponad 40 dni, a nikt, ani nie powiedział przepraszam, ani pocałuj nas w dupę szanowny kliencie.
!#OrangeCwel
Komentarze (89)
najlepsze
W Plusie i Play nigdy mi się nie zdarzyło, że pomimo pełnego zasięgu Lte i wolnych 100 GB nie mogę załadować strony a w Orange to się zdarza notorycznie...