T-Mobile - Chwile, które łączą.
Dzwoniła do cioci tydzień temu telemarketerka z T-Mobile, czy chce mieć pakiet minut 1000 do wszystkich w weekendy... ciocia że nie... ona że to za darmo do września a potem że coś trzeba będzie zapłacić jak się spodoba ta usługa... naciskana powiedziała że jakoś 10 zł... ciocia stanowczo że NIE.... koniec rozmowy...
(...)
ciocia przedstawiła mi ostatnią fakturę, na której wypisano 1000 minut w weekendy (usługa aktywna)... ciocia zrozpaczona że ta miła pani przez telefon z biura tmobile włączyła usługę bez jej zgody...
(...)
chwyciłem za telefon do T-Mobile: (najpierw weryfikacja czy jestem synem BinLadena....)
ja (J)
koleś z T-Mobile (T):
J-witam, włączyliście mojej mamie (ściema w słusznej sprawie) tydzień temu 1000 minut w weekendy, a wyraźnie nie była zainteresowana tą ofertą... kobieta która z nią rozmawiała bez jej zgody, po przedstawieniu oferty aktywowała ją na jej koncie co widać na ost. fakturze, wiec coś chyba tu jest nie HALO że włączacie usługi bez zgody abonenta? ta rozmowa była przez was nagrywana w trosce o najwyższą głupotę klienta?
T-wie pan, pewnie niechcący włączyła ta osoba tą usługę życzy pan sobie jej wyłączenie?
J-tak owszem... poproszę....
T-za chwilę przyjdzie sms z informacją o wyłączeniu usługi jeszcze raz przepraszamy
...
koniec rozmowy
sms rzeczywiście przyszedł po 5 minutach...
ciocia zadowolona...
tak się mami starsze osoby, barany z T-Mobile.
Komentarze (4)
najlepsze