ale co ma do tego producent to sklep powinien Ci je wymiecic! a co uznal producent to nie ma juz teraz znaczenia. to sklep nie dotrzymal warunkow reklamacji przez co uznal ją w związku z tym wyslij wezwanie do przyslania Tobie nowej pary butow lub rownowartosci tych butow, czyli jak sam pisales 700cos zł...
Jak nie odpowiedza to wyslij im ostateczne przedsadowe wezwanie do zaplaty. Jezeli je tez oleja to do sadu
Dobrze :) wiecej takich artykulow :) juz wiem, ze butow tej firmy nie kupie. Swoja droga ja mam Adidasy do oddania na gwaranacje bo popekaly :P po 7 mcach nawet roku nie wytrzymaly. Wstepnie powiedzieli, ze nie uznaja.
Kuzyn kupił buty Meindl-a, pojechał na Syberię gdzie się pięty przetarły, po powrocie poszedł zareklamować sprzedawca powiedział że były źle użytkowane i czemu nie przyszedł z reklamacją jak tylko zauważył że się przeciera. A On był na Syberii więc jak to miał zrobić? Poszedł do Rzecznika praw konsumenta ten też rozłożył ręce. Po awanturze w sklepie przy klientach sprzedawca dał buty do rzeczoznawcy, który stwierdził wadę stopy i złe sznurowanie buta! A
@bocki86: Pierwsze co sprzedawca powiedział to że nie od razu przyszedł z reklamacją jak tylko zauważył że pięty się wycierają tylko nie mógł tego zrobić bo był nad jeziorem Bajkał, a butów na zmianę nie miał więc musiał w nich chodzić. Sprzedawca nie chciał ich przyjąć bo były już lekko zużyte i głównie o to jemu chodziło a rzecznik konsumenta nic nie może w sumie to ja nie wiem po co
ika praw konsumenta ten też rozłożył ręce. Po awanturze w sklepie przy klientach sprzedawca dał buty do rzeczoznawcy, który
@halford: obowiązkem sprzedawcy jest przyjęcie reklamacji i wysłanie do producenta/dystrybutora, i sprzedawca jest tylko pośrednikiem wiec jego gadki ze buty były źle używane można włozyć miedzy bajki
Ja niedawno kupilem Meindle z 200€ z hakiem, odpukac poki co nic sie nie dzieje ale dopiero 100km z kawalkiem przeszedlem i tylko raz w deszczu. Pozostaje miec nadzieje ze nic im sie nie stanie, a jak sie stanie to ze w niemieckim sklepie potraktuja mnie powaznie ;)
Miałem podobną sytuację tylko z innym obuwiem, wewnętrzna cholewka nie była zszyta i przy wyciąganiu stopy wyciągałem również cholewkę. Zareklamowałem to mi odpisali że kupiłem za małe buty... i dlatego zostały uszkodzone. Poszedłem do swojego rzeczoznawcy za 15zł na 2 kartki A4 opisał stan obuwia i znowu zareklamowałem. Dostałem zwrot gotówki
Coraz większe dziadostwo... Dlatego trzeba wykopywać takie znaleziska, bo to jedyna opcja, żeby dokopać nieuczciwym firmom psując im opinie. Jednak najbardziej przykre jest to, że czują się bezkarnie, bo przeciętny zjadacz chleba nigdy nie pójdzie z czymś takim do sądu, bo nie ma na tu czasu i pieniędzy. Nawet, jak pójdzie to wielce prawdopodobne, że nic nie ugra. Potem takie firmy robią łaskę, że w ogóle na maila odpiszą i dobrze wiedzą,
Skoro już dotarłeś tak daleko, nie poddawałbym się na Twoim miejscu. Zainwestuj w prawnika, niech dokopie im do dupy, a później jeszcze oni za niego zwrócą Ci kasę. Ewidentnie olewają prawo, dlatego masz szanse na wygranie tej sprawy.
Termin nie jest dziwny z racji tego, że każdy but jest odsyłany do oficjalnego polskiego dystrybutora Meindl jakim jest Larix Sp. J. z Buczkowic. Tam robią absolutnie wszystko by wykręcić się od reklamacji, niemniej jeśli się nic nie da "zrobić na miejscu" to później z tamtego miejsca buty jadą za granicę, wracają do Buczkowic po testach i dopiero do sklepu. Stąd taki długi czas oczekiwania na serwis.
@Regulus: Wiesz - raczej jest im to na rękę - mniej reklamacji = mniej zabawy z w sumie niezbyt znaczącym polskim rynkiem drogich butów. Termin z reguły wynika z procesu - sklep -> larix 48 godzin - wstępne badanie i opinia - 24 godziny -> wysyłka niemcy - 3-4 dni - naprawy - badania 1-2 dni - odsyłka - ta sama droga więc 16 dni to taki optymalny czas gwarancji przy
Komentarze (161)
najlepsze
Jak nie odpowiedza to wyslij im ostateczne przedsadowe wezwanie do zaplaty. Jezeli je tez oleja to do sadu
@halford: obowiązkem sprzedawcy jest przyjęcie reklamacji i wysłanie do producenta/dystrybutora, i sprzedawca jest tylko pośrednikiem wiec jego gadki ze buty były źle używane można włozyć miedzy bajki
Skoro już dotarłeś tak daleko, nie poddawałbym się na Twoim miejscu. Zainwestuj w prawnika, niech dokopie im do dupy, a później jeszcze oni za niego zwrócą Ci kasę. Ewidentnie olewają prawo, dlatego masz szanse na wygranie tej sprawy.