[mk321]

#biedronka #uokik

Szybka zagadka:
- widzisz taką promocję (informacja na półce w sklepie),
- są jeszcze te dezodoranty,
- bierzesz dwa.

Ile zapłacisz? Za jeden czy za dwa?

[Cholinex86]

@mk321 jeżeli są w tej samej cenie, płacisz za dwa a następnie masz rabat po 50% ceny ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[muszyna_skarbzycia]

@mk321: no wg tej promocji powinnismy zaplacic jak za 1, a coz takiego biedronka wymyslila? xD

[O.....e]

@mk321: No normalnie bierzesz dwa i płacisz za jeden, bo ten drugi gratis, co tu nie do zrozumienia jest? xd

Ale pewnie w sklepie zapłaciłeś jak za dwa, ponieważ nie użyłeś karty biedronki, a tam jest napisane, że trzeba ją użyc.

[mk321]

Ale pewnie w sklepie zapłaciłeś jak za dwa, ponieważ nie użyłeś karty biedronki, a tam jest napisane, że trzeba ją użyc.

Użyłem karty biedronki.

@Cholinex86 @muszyna_skarbzycia @Orthosie jak więcej osób spróbuję zgadnąć to podam rozwiązanie zagadki.

[O.....e]

@mk321:A kiedy to kupiłeś? dzisiaj? system pewnie zaliczał tą promocje do 20.05 a już jest 22

[Matpiotr]

@mk321: 20 maja byś zapłacił za jeden, dziś jest 22

[mk321]

@Orthosie dzisiaj. Gdzie jest napisane, że do? Zresztą nadal była informacja w sklepie i jest w aplikacji.

[mk321]

@Matpiotr dlaczego tak? Jest informacja że "do wyczerpania zapasów" a nie "do 20.05".

Zresztą nadal jest informacja o promocji w aplikacji i oznaczenie promocją na półkach w sklepie.

[To_ja_moze_pozamiatam]

@mk321 no i gdzie rozwiązanie?

[mk321]

@To_ja_moze_pozamiatam: wysłałem zapytanie do BOK-u, myślałem, że mi zdążą odpisać (bo coś dopytali w ciągu 5 minut, ale potem nic).Także ja się domyślam, ale pewności nie mam. Bo sam BOK się zastanawia :D

Jak odpiszą, to dam znać.

[Matpiotr]

@mk321: ale o co ci właściwie chodzi?
Ty kupiłeś czy nie?

[To_ja_moze_pozamiatam]

@mk321 no ale ile w końcu zapłaciłeś?

[mk321]

@Matpiotr: @To_ja_moze_pozamiatam kupiłem 2 i zapłaciłem za 2. Nie naliczyło mi promocji.

Napisałem do BOK czemu, to po 5 minutach odpisali i spytali o numer karty, podałem i od kilku godzin nic. Sami się zastanawiają dlaczego.

[To_ja_moze_pozamiatam]

@mk321 ok to wołaj jak odpiszą
Moim zdaniem promocja trwała 1 dzień i jest to jedyna nieprecyzyjna informacja na tej ulotce do której rzeczywiście można się przyczepić

[wkto]

@mk321: https://www.opiniodajnia.pl/biedronka-20-05-2024-w-tym-tygodniu/#slide/14
promo tylko jednodniowe 20.05, więc kupując później go automatycznie nie naliczą.

Jednak zgodnie z przepisami daty nie są dla klienta, jak jest wywieszona cena, to obowiązuje, ale trzeba się powykłócać w kasie.

[mk321]

@wkto: w gazetce jest "tylko 20.05", ale na półkach i w aplikacji jest "20.05 do wyczerpania zapasów". Ja to zrozumiałem jako "od 20.05 do wyczerpania zapasów" a nie "tylko 20.05 i o ile będzie dostępne". Nie muszę czytać gazetki kupując.

[wkto]

@mk321: no tak, więc formalnie masz rację. Ale w praktyce naliczają z gazetki. Różnice i niejasności zostaje tylko reklamować lub zgłaszać.

[mk321]

Rozwiązanie zagadki:

Zapłaciłem za dwa, ale napisałem reklamacje do BOK i mi zwrócili pieniądze za jeden.

Czyli:
- Była promocja 1+1, ale obowiązywała "tylko w 20.05".
- Jako, że opis "20.05 do wyczerpania zapasów" jest mylący (inne promocje są np. "od 10.05 do 15.05"), a w aplikacji i na sklepie nadal była informacja o promocji, to po prostu nie zauważyłem, że już nie obowiązuje.
- Napisałem do BOK, bo według mnie to

[mk321]

Zrzut z ankiety.

[O.....e]

A kiedy to kupiłeś? dzisiaj? system pewnie zaliczał tą promocje do 20.05 a już jest 22

- Była promocja 1+1, ale obowiązywała "tylko w 20.05".

@mk321: napisalem ci to xd