Ostatnio sprzedałem pewna rzecz na Olx. Paczka została dobre zabezpieczona, lecz do kupującego doszła w kiepskim stanie. Ze zdjęć wynika, ze dostała strzała i uszkodziła sprzęt w nieznacznym stopniu. Kupujący zgłosił problem do Olx, wypłata została wstrzymana. Olx poprosił mnie o zdjęcia paczki, sprzętu przed wysłaniem. Dziś rano dostałem maila, ze negatywnie rozpatrzyli prośbę kupującego i może on zareklamować to u przewoźnika. Oddalibyście pieniądze czy nie? #olx #inpost
@MvtxMxntvnv niech reklamuje do przewoźnika tylko nie wiem czy on może czy to tylko OLX jako zlecający cholera go wie jak masz czyste sumienie nic nie dawaj czemu masz za InPost powiedzmy czy pocztę polską odpowiadać?
@MvtxMxntvnv: to już nie jest Twoja sprawa, on to reklamuje u przewoźnika, bo teraz to on jest właścicielem paczki, a nie Ty. Nic mu nie przelewaj, bo tylko wtopisz hajs. On musi wpisać w reklamacji kwotę jaką chce od przewoźnika otrzymać, oni to rozpatrzą i tyle (。◕‿‿◕。)
@marsjanin2012: za każdym razem reklamację zgłasza nadawca paczki. Jak reklamowałem w InPost zwrot z allegro, który zgubili, to musiałem dołączyć pełnomocnictwo od Allegro, że przekazują mi wszystkie prawa i mogę składać roszczenie tak jakby w ich imieniu.
@pcela: To tutaj reklamację składa się do OLX, bo ani ty, ani adresat, nie jesteście stroną dla Inpostu (OLX też nie jest stroną). Operatorem usługi jest bliskapaczka.pl (Alsendo sp. z o.o, ich inne marki to np. apaczka.pl i sendit.pl).
Tak więc można próbować reklamować w bliskiejpaczce (aby się zalogować, trzeba kliknąć w "przypomnij hasło" i podać e-mail używany na olx).
ps. Uzyskanie odszkodowania z Inpostu graniczy z cudem. Trzeba się odwoływać
@MvtxMxntvnv: Niech #!$%@?.
To była przesyłka OLX czy bezpośrednio Inpost?
To tutaj reklamację składa się do OLX, bo ani ty, ani adresat, nie jesteście stroną dla Inpostu (OLX też nie jest stroną).
Operatorem usługi jest bliskapaczka.pl (Alsendo sp. z o.o, ich inne marki to np. apaczka.pl i sendit.pl).
Tak więc można próbować reklamować w bliskiejpaczce (aby się zalogować, trzeba kliknąć w "przypomnij hasło" i podać e-mail używany na olx).
ps. Uzyskanie odszkodowania z Inpostu graniczy z cudem. Trzeba się odwoływać