[proton7709]

Zakupiłem płytę główną w pewnym sklepie internetowym. Wysłali ją kurierem 1 marca, miała do mnie dotrzeć 2 marca. Nie dotarła do dziś. Na stronie śledzenia paczki widać, że nie ruszyła się ona od 1 marca z sortowni. W sklepie czekają na odpowiedź firmy kurierskiej i cały czas mnie zbywają, że nie mają jeszcze odpowiedzi od nich. Kontaktowałem się bezpośrednio z firmą kurierską i pytali mnie jakiej wielkości jest paczka, jak była zapakowana, co było w środku i tyle, nic więcej. Płyty głównej ani kasy nie mam do dziś. Jak najszybciej odzyskać pieniądze? To nie był zakup na firmę, więc z tego co się orientuję to odpowiedzialność za paczkę jest po stronie sklepu (sprzedawcy) aż do momentu dostarczenia jej do mnie.

#kurierzy #oszukujo

[darek-jg]

@proton7709: https://konsument.gov.pl/faq/czy-konsument-moze-odstapic-od-umowy-zawartej-na-odleglosc-przed-otrzymaniem-towaru/

[siwy-vip]

@darek-jg odstąpienie od umowy przed wysyłką, a tu wysyłka juz nastąpiła

[darek-jg]

@siwy-vip:

Interpretacja przepisów Dyrektywy 2011/83/UE zakłada, że konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość przed otrzymaniem zamówionego towaru. Oznacza to, że konsument może przekazać przedsiębiorcy oświadczenie odstąpienia od umowy, jeszcze przed wejściem w fizyczne posiadanie zakupionej rzeczy

[darek-jg]

@siwy-vip: tu lepiej wyjaśnione
https://www.legalniewsieci.pl/aktualnosci/odstapienie-od-umowy-sprzedazy-przed-wysylka-towaru

[siwy-vip]

@darek-jg

@siwy-vip:

>Interpretacja przepisów Dyrektywy 2011/83/UE zakłada, że konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość przed otrzymaniem zamówionego towaru. Oznacza to, że konsument może przekazać przedsiębiorcy oświadczenie odstąpienia od umowy, jeszcze przed wejściem w fizyczne posiadanie zakupionej rzeczy

[proton7709]

Dzięki za odpowiedzi, w takim razie wyślę im dzisiaj odstąpienie od umowy, bo będę czekać nie wiadomo na co.