[Gonia21]

Cześć!
Przyszedł dziś do mnie telefon, zakupiony przez RTV Euro AGD. Po rozpakowaniu zobaczyłam, że ma dwie wady, takie jak na zdjęciu (prawy górny róg). Co mogę z tym zrobić? Zwrócić, reklamować? I jeśli tak, to lepiej przez sklep w którym kupiłam czy salonie Apple?

#smartfony #apple #iphone

[Gonia21]

@Gonia21: chodzi o prawy górny róg, taką samą wadę mam na dole telefonu

[Lingx]

@Gonia21: Tego nikt ci na gwarancję nie przyjmie więc zwrot. Pytanie czy zakupiony stacjonarnie czy przez internet?

[rybak17]

Zwrot i kup nowy

[zeemzy]

@Gonia21 że to małe gówienko na obudowie w prawym górnym?

[Gonia21]

@Lingx: przez internet

[Gonia21]

@zeemzy: tak, to małe. mam to samo na dole, wiem, że to mała wada ale przy telefonie za kilka tys to jednak przeszkadza ;) poza tym płacę za nowy telefon w idealnym stanie, ten na idealny nie wygląda

[Lingx]

@Gonia21: To najlepiej odeślij w takim stanie jak do ciebie przyszedł. Do braku na przykład folii też mogą się czepiać. Najważniejsze aby nie było widać że był używany.
Proponuje abyś z tym poszła do dowolnego sklepu RTV EURO AGD wtedy można wytłumaczyć cała sytuację.
RTV EURO AGD ma politykę zwrotu do 30 dni w dowolnym punkcie.
https://www.euro.com.pl/cms/zakupy-bez-obaw.bhtml

[pekak]

@Gonia21: to nie jest wada, tylko antena

[Gonia21]

@Lingx: dziękuję bardzo! :)

[sierpien22]

płacę za nowy telefon w idealnym stanie

@Gonia21:
No ale o to chodzi, że jak się kupuje przez internet z prawem zwrotu bez powodu - to oni to potem przepakowują i wysyłają następnemu klientowi. Obecnie jedyny chyba sposób na idealną nówkę sztukę to pójść do sklepu osobiście - w tej sytuacji w ogóle najlepiej do apple - i kazać sobie na miejscu dać do ręki.

[czlowiekkmen]

@Gonia21: odsyłaj to i się nie zastanawiaj. Z produktami apple tak już jest ze często są zwracane, bo jednak ktoś się rozmyślił i nie potrzebuje tak drogich rzeczy, albo chciał sobie potestować.
Ja już tak kupiłem nówkę sztukę ipada bez naklejek, nówkę sztukę zafoliowanego Macbooka, któremu minęło już 6 miesięcy gwarancji xd