[Daldek]

Elo,
Zepsuł mi się kabel od internetu, który idzie pod świeżo wyremontowanym chodnikiem i technik Orange twierdzi, że oni nie mogą tego naprawić, więc zerwą ze mną umowę z ich winy. Chodzi o jakiś brak zgody na takie prace.
Orientuje się ktoś, czy jest jakaś możliwość przymuszenia ich do naprawy? Nie bardzo chcę wracać do radiówki xd
#telekomunikacja #orange #internet

[MarianKolasa]

@Daldek: no jak nie mają zgody na prucie nowego chodnika to ich nie zmusisz w żaden sposób

[Daldek]

@MarianKolasa: jest jeszcze dostęp do nieruchomość od innej ulicy, tam nie ma tego problemu. Więc tę puszkę można poświęcić i spróbować z innej strony, o ile jest tam infrastruktura

[MarianKolasa]

@Daldek: tak, ale do tego potrzebny jest projekt instalacji, prawdopodobnie naniesienie tego na mapę - teraz kłóć się z nimi że jest to opłacalna inwestycja xD

[NH35]

@Daldek: "o ile jest tam infrastruktura" słowo klucz. Pytanie mowa o miedzi czy światełku?

[OrangeEkspert]

@Daldek: Przykro nam z tego powodu. Niestety zdarzają się sytuacje, że wykonanie naprawy nie jest możliwe. Wtedy dochodzi do rozwiązania umowy z winy Orange. W tej sytuacji może też zostać zaproponowana oferta alternatywna w postaci internetu mobilnego.