Dostał ktoś nowego maila od neonetu? Po tym jak mi odpisali, że mam zrobić zwrot razem z konsolą napisałem, że pozycje były oddzielnie na fakturze i zwracam tylko pojedyncze pozycje. Coś czuję, że będą chcieli wziąć na przetrzymanie. Czy najlepiej w tej sytuacji na własną rękę zwrócić im towar?
@RoundStic: cały czas czekam. Z tego co się dowiedziałem po rozmowie z rzecznikiem, to przetrzymanie im nie wyjdzie. Bowiem oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest oświadczeniem jednostronnym i jakakolwiek odpowiedź na nie (a więc także negatywna) oznacza że to oświadczenie zostało przez nich przyjęte.
dziękuję za wiadomość. Podczas składania zamówienia do koszyka zakupowego dodał Pan jeden towar jako komplet i tak też należy zwrócić towar. Na potwierdzeniu złożenia zamówienia, który został do Pana wysłany również taka informacja widniej. Jednocześnie informuję, iż takie informacje zawarte są też w Regulaminie promocji. W załączeniu przesyłam wspomniany Regulamin.
@ddarrekk: @RoundStic: @mucio: @Mazurskimazur: "Ponadto Kupujący będący konsumentem, chcąc skorz ystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, może złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/."
Polecam skorzystać też ze strony którą sami linkują w swoim regulaminie.
#neonet #ps5
@mucio: dokładnie tak samo...
Dzień Dobry,
dziękuję za wiadomość.
Podczas składania zamówienia do koszyka zakupowego dodał Pan jeden towar jako komplet i tak też należy zwrócić towar.
Na potwierdzeniu złożenia zamówienia, który został do Pana wysłany również taka informacja widniej.
Jednocześnie informuję, iż takie informacje zawarte są też w Regulaminie promocji.
W załączeniu przesyłam wspomniany Regulamin.
Z poważaniem
https://filebin.net/2wf1mvbikmdo1lwq
ystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów
internetowych, może złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/."
Polecam skorzystać też ze strony którą sami linkują w swoim regulaminie.