[piter259]

Kupiłem masażer do stóp na allegro, okazał się wadliwy (miażdżył stopy). Nie było paragonu w środku. Odesłałem wszystko z powrotem.
Koleś do mnie pisze, że urządzenie jest dobre i mam mu odesłać paragon i pisemny kwit odstąpienia od umowy to wtedy mi odda kasę.
Jak to najlepiej rozegrać?

#allegro

[L.....E]

@piter259: Wystarczy samo odeslanie formularza odstapienia od umowy, nie mam 100% pewnosci ale nie trzeba odsylac paragonu jezeli zakup byl na allegro bo chyba masz umowe w pdfie na mailu

[M.....y]

@piter259: nie musisz mieć paragonu. Poczytaj sobie w google dużo o "rękojmi", wtedy będziesz wiedział wszystko. Odstąpienie od umowy możesz wysłać mailem. Ale odstąpienie od umowy to co innego niż rękojmia. Możesz tu zastosować oba. Poczytaj o obu, żeby wiedzieć jak one działają.

[Millionth_Visitor]

Kupiłem masażer do stóp na allegro, okazał się wadliwy (miażdżył stopy).

@piter259: lol, spoko wada (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞

[allegro_pl]

@piter259: tak, jak podpowiadają przedmówcy, paragon nie jest konieczny. Wystarczy systemowe odstąpienie od umowy, które wyślesz do sprzedającego z poziomu zakładki "Kupione".

[piter259]

@piter259: tak, jak podpowiadają przedmówcy, paragon nie jest konieczny. Wystarczy systemowe odstąpienie od umowy, które wyślesz do sprzedającego z poziomu zakładki "Kupione".
@allegro_pl: i co mogę teraz zrobić, jak sprzedawca definitywnie odmawia zwrotu pieniędzy bo nie dostał paragonu którego nie było?

[piter259]

@allegro_pl: halo czy dostanę odpowiedź co mogę teraz zrobić?

sprzedawca definitywnie odmawia zwrotu pieniędzy bo nie dostał paragonu którego nie było?