[pogop]

Co to za wiadomość w #plush? Cokolwiek podejrzanie wygląda c'nie?

#plus #plusgsm #telefony #niebezpiecznik #bezpieczenstwo

[winsxspl]

@pogop zablokuj wszystkie smsy premium w BOKu

[Specjalista_Plus]

@pogop: to nie jest wiadomość z naszej sieci. Najlepiej zablokować sobie tego rodzaju serwisy. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.

[diabe]

@pogop: chcą cię naciągnąć, jak wyślesz to zapiszesz się do subskrybcji, aby zrezygnować komenda to STOP ATLANBOX a nie samo ATLANBOX jak ci sugerują

[pogop]

@Specjalista_Plus: @diabe: czyli zasadniczo jeśli nic nie zrobiłem z tą wiadomością, to nic mi nie włączyli?

[Specjalista_Plus]

@pogop: sprawdź jeszcze w Plus online - zakładka KONTO I FORMALNOŚCI -> ZGODY MARKETINGOWE - czy tam masz masz zaznaczona zgodę "chcę włączyć usługę dostępową" - jeśli jest zaznaczona, to odznacz. Możesz też wysłać komendę ZABLOKUJ pod numer 8055.
Ta zgoda dotyczy usług świadczonych przez rożnych partnerów.

[pogop]

@Specjalista_Plus: widzę w ogóle, że dziabnęli mi hajs z konta. Da radę to jakoś odkręcić? Niby nie dużo, ale niesmak pozostaje.

[Specjalista_Plus]

@pogop: Możesz napisać reklamację na [e-mail] w tej sprawie. Podaj mi potem tutaj numer referencyjny zgłoszenia (będzie w formacie #12345), to przyśpieszę weryfikację.
Pamiętaj, aby w mailu podać dane identyfikacyjne.

[ElCidX]

@pogop: co to za apka od zarządzania numerem plusha?

[pogop]

@ElCidX: https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.plus.plusonline&hl=pl

[ElCidX]

@pogop: spasiba bardzo, nie widziałem że obsługuje plsuha

[pogop]

@ElCidX: z tego co kojarzę, to chyba będziesz potrzebować puk, żeby się zalogować, ale ogólnie sporo potrafi ta apka i polecam.

[ElCidX]

@pogop: tak tak pykło :)
Tylko nie mgoę włączyć RWK mam że nie powiodło się

[ElCidX]

@pogop: co śmieszne, normalnie jak chcesz się zalogować na konto to potrzebujesz kodu sms który przychodzi, a tutaj bez problemu :D

[pogop]

@Specjalista_Plus: w zeszłym miesiącu olałem temat, bo w sumie moja wina, poblokowałem co trzeba zgodnie z instrukcją jeszcze z pomocą pani z infolinii, a wczoraj znowu mi wzięło kasę... Teraz trzeba już to odkręcić. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Specjalista_Plus]

@pogop: wyślij zatem reklamację na [e-mail] zwracając uwagę w mailu, że zlecałeś blokadę serwisów na naszej infolinii. Pamiętaj, żeby poza swoim numerem telefonu podać też dane takiej jak: imię i nazwisko, adres, nr PESEL. Przyspieszę weryfikację, jeśli podasz numer zgłoszenia.

Dodatkowo sprawdź jeszcze w Plus online zakładka: "Twój Profil" -> "Zgody" - czy tam masz zaznaczoną pozycję "Chcę włączyć Usługę Dostępową" - to jest zgoda na płatne serwisy

[pogop]

@Specjalista_Plus: siema, tak to u mnie aktualnie wygląda.

[Specjalista_Plus]

@pogop: tak, to jest to samo, tylko mój screen był z mobilne apki.
Wycofaj zgodę numer 5. Resztę wedle uznania.

[pogop]

@Specjalista_Plus: Dobra, wygląda na to, że znów moja wina, bo coś kojarzę, że nie klikałem te dwa razy potwierdzam po kliknięciu wycofaj zgodę - moja nieuwaga, trudno.

[Specjalista_Plus]

Ok. zlecenie powinno być przetworzone najpóźniej po północy, także może na wszelki wypadek zerknij sobie w to miejsce jutro i sprawdź, czy zgoda się wycofała.