[STM32_bujneo]

Mirki, przed świętami zamówiłem choinkę z jakiegoś januszexu. Maiała być 180 a przysłali 160. Od 18 grudnia walczyłem o to aby zamówili kuriera żebym mógł im ją zwrócić i odzyskać swoją kasę. Dziś dostałem następującą odpowiedź. Gdzie mogę zrobić o to imbe, że janusz wysłał mi zły towar i każe mi go odsyłać na mój koszt?

#januszebiznesu #poradyprawne #zakupy #pytanie

[nielubiekalafiora]

@owl152: nawet jeśli błąd popełnił sklep?

[farmaceut]

@STM32_bujneo: UOKiK

[STM32_bujneo]

@owl152: A co z art. 561 [2] ?
"Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie – do miejsca, w którym rzecz została wydana kupującemu"

[l.....5]

@STM32_bujneo

Ustawa o prawach konsumenta,

art. 32 ust. 1 stanowi, że przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.

[l.....5]

@STM32_bujneo

Kto w zakresie działalności swojego przedsiębiorstwa zawierając umowę z konsumentem nie spełnia wymagań dotyczących udzielenia informacji lub wydania dokumentu, przewidzianych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2019 r. poz. 134), podlega karze grzywny.

Także no.

[STM32_bujneo]

@leonardopg5: Dziękuję bardzo!

[STM32_bujneo]

@owl152: Jeżeli zamawiałem choinkę 180 cm a dostałem 160 cm to nie jest to wadliwy towar? W sensie taki, który nie spełnia warunków zawartej umowy?

[e.....m]

@owl152: nie wiem ale się wypowiem, klasyk na wykopie
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/koszty/

[moralez00]

@STM32_bujneo: Odsylasz na swój koszt i gosciu ma obowiazek oddac ci tez za ta wysylke. Przerabialem juz to 2 razy i nigdy nie bylo problemu.

[STM32_bujneo]

@moralez00: Wysyłałeś jakieś pismo o zwrot kosztów? Bo tutaj sprzedawca jasno powiedział, że nie zwróci kosztów.

[k.....p]

@STM32_bujneo: https://choinki-bombki.pl/ zostawię dla zasięgów
Opinie

[OLYON]

@owl152 i jeszcze usuwa komentarze, no klasyka xDDDDDDD

[moralez00]

@STM32_bujneo: nie. Po prostu odesłałem na swój koszt i dostałem przelew z doliczoną która wysyłki. Takie jest prawo i oddac musi. A jak nie to uokik i zazwyczaj po samym wspomnieniu o nich oddają.

[STM32_bujneo]

@moralez00: Ok! Dzięki mirki za pomoc (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞

[Kubszon]

@farmaceut: Od kiedy UOKIK zajmuje się indywidualnymi interesami konsumentów?

[MojaPuffa]

Fajna obniżka