[wykoko]

#laptop #laptopy #amazon

Miry, potrzebuję porady. Kupiłem lapka na amerykańskim amazonie z tym że amazon nie był sprzedawcą. Jest z nim problem i mam zagwostke, czy odesłać go do sprzedawcy na reklamację (będę musiał płacić za przesyłkę?? ) czy wysłać do jakiegoś autoryzowanego serwisu asusa w Polsce?

[dody-black]

@wykoko: #!$%@? go do kosza.

[PurpleHaze]

@wykoko: po pierwsze sprawdz czy asus w PL przyjmie sprzet ze stanow. Sporo serwisow ma ograniczenia np. tylko do rzeczy nabytych w UE, lub tylko w PL.

Dwa napisz do supportu amazonu z opisem problemu, to jest support prawdziwie pro konsumencki. Ufalbym im bardziej niz serwisom w PL ¯\_(ツ)_/¯

[u.....y]

@dody-black:
Szanowny Panie,

skoro Pan nie ma żadnej sensownej porady, to niech Pan lepiej milczy.

Z poważaniem
Uczony Intelektualny

[dody-black]

@uczony_intelektualny: widać po zadanym pytaniu jaki uczony ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[u.....y]

@dody-black:
Szanowny Panie,

mam prawo Panu zwrócić uwagę, więc proszę w moją stronę nie stosować tak chamskich przytyków. Odrobina kultury Panu nigdy nie zaszkodzi!

Z poważaniem
Uczony Intelektualny

[dody-black]

@uczony_intelektualny: A Ja mam prawo wyrazić swoje zdanie w taki sposób jak mi się to podoba. Jeśli ktoś tego nie rozumie ....( ͡° ͜ʖ ͡°)

[wykoko]

@PurpleHaze a jak jest z kosztami przesyłki?

[PurpleHaze]

@wykoko: nie odpowiem ci na to pytanie, amazony w europie zwracaja koszta przesylki, lub sami ci zamawiaja kuriera. Ze stanow nie wiem. Jak pisalem skontaktuj sie z supportem.

[wykoko]

@PurpleHaze skontaktuje się z amazonem tylko czy muszę z tym amerykańskim czy można z polskim?

[PurpleHaze]

@wykoko: nie ma polskiego, jest oddzial do obslugi polskiego klienta w amazon.de.

A co do lapa, to tam gdzie kupiles, bo kontakt odnosnie obslugi zamowienia masz w zakladce "my orders".

[wykoko]

@PurpleHaze są np takie opcje

Get Product Support - choose another option for replacement or refund

Tylko że tu mnie kieruje do kontaktu z asusem.

Jest też opcja
Refund to your Amazon account balance

I opcja
Refund to your MasterCard

A ja chce im go odesłać i żeby przysłali działający to co mam wybrać?

[PurpleHaze]

@wykoko: ja bym probowal tedy: https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_gt_comp_cu?ie=UTF8&nodeId=508510

Ale wiele wiecej ci nie powiem, nie zwracalem nim na .com ani nie kontaktowalem sie w sprawie napraw z nimi. Wiem jak to sie odbywa w europejskich amazonach.