[krzy_glob]

Pragnę serdecznie pozdrowić sieć gsm #orange - w których to sieci mogę wykonywać WSZYSTKIE połączenia, wysyłać do bólu SMS oraz posiadam internet w ilości nie do przejedzenia - wszystko w abonamencie "za darmo", ALE - jak dzwonię na ich własną infolinię zgłosić AWARIĘ to kasują dodatkową opłatę za połączenie. (╯°□°）╯︵ ┻━┻
#brakrigcz
#zalesie #wpiszdupy #gownowpis #gsm #telefony

[Dardanel]

@krzy_glob jak masz konto na mój Orange, to możesz na czacie zgłaszać

[krzy_glob]

@Dardanel: fajnie, ale bez jaj. Dzwoniłem akurat zgłosić, że internet nie działa.
Także jeśli nie miałem konta w ich portalu (bo nie zakładają tego z automatu) to nie dają innej opcji kontaktu - nieodpłatnie. Idąc ich logiką straż pożarna powinna naliczać opłatę, za zadzwonienie do nich ze zgłoszeniem, że np. ratusz miejski się pali. ;P

[Dardanel]

@krzy_glob chyba jeszcze został nr 19393, ale to tylko dla stacjonarek

[krzy_glob]

@Dardanel: ogólnie to dzięki za protipy, miło z Twojej strony - ale tak zasadniczo to ja tutaj trochę #zalesie i hejtuje #orange. ;) To co robią z opłatą za zgłaszanie im ich własnej awarii to lekka przesada (tym bardziej, że od abonamentu nikt nie odlicza mi okresu za brak działania usługi. :P

[Dardanel]

To kolejny, jeśli masz awarię powyżej 24h to pisz na [e-mail] o odliczenie kosztów i połączeń z infolinia. Dziala=)

[archi3]

@krzy_glob: praktycznie każdy po pobiera za to opłatę np https://www.play.pl/pomoc/koszty-polaczen-do-obslugi-klienta.html
Jeśli masz dzwon od innego opa.

[Clear]

@krzy_glob: większość operatorów pobiera za to opłaty, bo dzwonią debile typu "nie działa mi internet w telefonie", a nie potrafią skonfigurować sobie urządzenia (komórki) czy włączyć wifi...
Albo innymi debilnymi problemami, typu "modem mi się nie świeci", a nie jest włączony do gniazdka...
Jeśli twoje zgłoszenie jest zasadne, zawsze możesz prosić o zwrot środków. Decyzja jest podejmowana indywidualnie.