Wpis z mikrobloga

hotel skalite w szczyrku, 1400 zł za 2 doby dla 3 osób, przez booking. W opisie suszarka, wifi, kablówka. W realu wifi 2Mbps, brak kablówki, brak suszarki, pościel uwalona z krwi, materac zalany moczem i odplamiaczem, brak sprzątania pokoju, pod naszą nieobecność pokojówka wyniosła śmieci zostawiając kubki i talerze i nie ścieląc łóżek. Zgłoszone w recepcji na co odpowiedź : taki mamy standard. Na śniadaniu brak kawy z ekspresu tylko rozpuszczalny syf z wiadra podgrzewanego. Kolejni #januszebiznesu i #willakarpatia. Spadamy stąd i pozostawiamy oficjalną reklamację. Zobaczymy czy odpiszą. #hotelskalite
PAXE - hotel skalite w szczyrku, 1400 zł za 2 doby dla 3 osób, przez booking. W opisi...

źródło: comment_4rlizHa9LbUP6XpDAyftwd6W0fPFyKpi.jpg

Pobierz
  • 37
  • Odpowiedz
@PAXE: możesz. Najpierw spróbuj dogadać się z nimi, później poprzez booking a na samym końcu operator karty. Niestety trzeba wyczerpać wszystkie możliwości przed uruchomieniem procedury :/ Odpowiedni wniosek składasz w banku, który jest wtedy pośrednikiem
  • Odpowiedz
@PAXE: nie chodzi mi o jakość hotelu oferowanego przez booking, tylko o ich podejście do reklamacji. Jest z mojego doświadczenia odmienne niż klasycznych polskich #januszebiznesu stoją frontem za klientem. Dokumentuj wszystko, rób zdjęcia, a będzie dobrze
  • Odpowiedz
@PAXE: A w prawie najgorszym hotelu jaki istnieje w Usa czyli super8 W lobby datmowa kawa 24h, sniadanie za darmo do wyboru banany, jablka, mandarynki, yogurty rozne smaki, donatsy, mozesz sobie gofry robic, owsianka (rozne smaki) toasty z roznymi dzemami 2 rodzaje sokow i oczywiscie kawa i herbata za 56$ 2 lozkowy pokoj za noc.
  • Odpowiedz
  • 3
@mama_Andrzejka: w Berlinie nie mieszka Pan Kuba z którym syn uczy się jeździć na nartach. Ferie spędziliśmy też w Szczyrku w Elbrusie i tam było normalnie, bez wodotrysków ale ok. Teraz to jest porażka.
  • Odpowiedz