[yamarotto]

@wojskib: po pierwsze, każda paczka jest ubezpieczona niezależnie czy to standard czy nie. Serwis powinien napisać odwołanie do kuriera którym w tym przypadku jest UPS .... wtedy prowadzone jest postępowanie odszkodowacze... dodatkowo - jeśli kurier po twojego laptopa przyjechał z pudełkiem od 15-17 cali a ty masz 14 cali to odwołujesz kuriera podając powód że pudełko jest za duże - wtedy przysyłają do ciebie jeszcze raz kuriera już z dobrym pudełkiem ewentualnie się kontaktują z tobą. A tak zostałeś potraktowany jak winny całemu zajściu bo zapakowałeś 14 cali do pudełka od 15-17 cali czyli za luźne pudełko było. Także podsumowując dałeś się zrobić w balona serwisowi ;) - możesz jeszcze pisać odwołanie za pośrednictwem Rzecznika Praw Konsumenta ... może pomoże ;)