[sebekss]

Witam Mireczki.
Mam problem z Gearbest. Kupiłem od nich odkurzacz iLife V7 z magazynu UK. Odkurzacz przyszedł, ale nie działa, jest z nim jakiś problem, być może z baterią. Zgłosiłem ticket w GearBest i mam 2 oferty:
1) zachowuję towar, oddają 15 USD i radź sobie sam (a nie mam pewności co nie działa)
2) odsyłam towar i wyślą nowy. Ale każą wysłać do Chin, mimo że zamawiałem z magazynu UK. Wg cennika PocztyPolskiej wysyłka EMS to ponad 300zł (prawie tyle co odkurzacz).
Czy można coś ugrać?
Pytanie - czy mogę w takiej sytuacji zgłosić spór na PayPalu?

@GearBest_Polska #gearbest #ilife #paypal

[R4z3l]

@sebekss: ponieważ nie tak dawno była taka sytuacja więc - włączyłeś go takim guziczkiem od spodu?

[Bialy_Mis]

@R4z3l ukryta funkcja xd?

[Andczej]

@sebekss sprawdź inne formy wysyłki na poczcie, łącznie z wysyłką listem może wejdzie w wymiary, a następnie skorzystaj z
https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/refunded-returns

1. Aktywujesz program zwrotu kosztów 
2. Odsyłasz towar najlepiej poleconym 
3. Robisz zdjęcia: 
- paczki przed wysłaniem zaadresowanej
- potwierdzenia nadania z trackingiem (ta kartka z adresem twoim i chińczyka)
- paczki z trackingiem (jeśli dasz rade na poczcie)
4. Wypełniasz na stronie formularz (3 minuty roboty) i dodajesz fotki
5. Czekasz

[R4z3l]

@sebekss: przycisk masz pod mopem fotka poniżej, mop w wersji v7s zdejmuje się po wyjęciu pojemnika na śmieci, nie wiem jak jest w v7 może nie trzeba.

[sebekss]

@R4z3l: :) Włączałem ten magiczny przycisk. Odkurzacz jak jest włączony do ładowania to przycisk "CLEAN" się świeci, nawet zaświeca się na zielono (jakby był naładowany), ale po odłączeniu od ładowarki nic nie działa, przycisk "CLEAN" nie reaguje. Być może bateria jest walnięta. Ale nie mam innej z takim wtykiem, żeby sprawdzić. Można podpiąć jakiegoś powerbanka żeby sprawdzić?

[sebekss]

@Andczej: Dzieki. Znam program zwrotów PayPal, jak nic nie ugram to skorzystam. Ale jeśli zamawiałem z UK, to czemu odsyłka do Chin? A sporu w takiej sytuacji założyć nie można na PayPalu (że wysłali felerny sprzęt)?

[Andczej]

@sebekss

Ale jeśli zamawiałem z UK, to czemu odsyłka do Chin

Bo taka jest polityka GB, BG robi tak samo

A sporu w takiej sytuacji założyć nie można na PayPalu (że wysłali felerny sprzęt)?

Oczywiście że możesz

[recholek_new]

@sebekss: Jeszcze jak nie chcesz odsyłać, to jest opcja napisania do ILife maila z opisem problemu. Widziałem że ostatanio wpis, w którym mirek opisywał, że wysłali mu części zamienne z filmikiem instruktażowym. Pewnie w twoim przypadku będzie do wymiany płyta główna.

[Jacobi]

@sebekss pisząc bezpośrednio do Ilife nie wolno zdradzić się że produkt kupiony w Gearbest, mogą odrzucić zgloszenie

[iksik2]

@Jacobi a co podać jak pytają o numer zamówienia? Czysto teoretyczne pytanie bo na razie mi wszystko działa.

[Jacobi]

@iksik2: ściemnić, że kupowałeś na Aliexpress, a teraz nie masz dostępu do konta

[WujekRada]

@sebekss: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/refunded-returns

[sebekss]

@WujekRada @Andczej @AliPaczka
Wiecie może (jak będzie potrzeba) czym najtaniej wysłać paczkę do Chin? WAga 6kg, wymiary ok 50 x 40 x 15
Zwrot PayPal to max 120zł, a wysyłka Pocztą Polską (EMS) wg kalkulatora na ich www to koszt 300zł...

[Andczej]

@sebekss globalexpres?

[sebekss]

@Andczej: globalexpres jest do 2kg...Tu mam 6kg

[AliPaczka]

@sebekss: chyba paczka pocztowa będzie najtańsza opcją