[Lemonardo]

Mirki, pomocy. Dostałem pismo z urzędu celnego i chcę im wysłać potrzebne dokumenty. Problem mam w tym, że zamówienie zostało wysłane dwiema przesyłkami i nie mam jak sprawdzić, w której przesyłce jest który produkt, czyli nie mam jak sprawdzić co jest w przesyłce, którą zatrzymali celnicy. Podobny problem mam z potwierdzeniem przelewu - płatność była od razu za oba produkty, więc nie mam jak im wysłać potwierdzenia zapłaty na kwotę za jeden z produktów.

Co robić? #aliexpress

[trollasek]

@Lemonardo: nie masz nr trackingowych?
poproś o rewizję paczki to powiedzą co tam w środku jest

[biedna_polska]

Jak to nie masz jak sprawdzic, a numery trackingowe?

[wojszu]

@Lemonardo: chyba najprościej napisać im, że zamówienie zostało podzielone na dwie przesyłki i podać oba nr trackingowe i do tego potwierdzenie płatności. niestety opłaty policzą od całości zamówienia. Tylko koniecznie im zaznacz, że płatność jest za dwie przesyłki, żebyś póxniej nie musiał płacić za drugą przesyłkę.

[Lemonardo]

@trollasek: @biedna_polska: I jak określić, który numer trackingowy jest dla którego telefonu?

[vlodek2532]

@Lemonardo podaj ten od redmi 4a i wyślij im screena z aukcji, potwierdzenie przelewu i napisz że płaciłeś zbiorczo za kilka zamówień

[Lemonardo]

Echhh, #!$%@?, odpowiedzieli mi żebym czekał na drugą paczkę i wtedy zapłacił VAT za obie (╯︵╰,) Nauczka na przyszłość - składać osobne zamówienie na każdy produkt.

[wojszu]

@Lemonardo: który WER? Jak Przemyśl lub poznań to szykuj jeszcze instrukcję bezpiecznego użytkowania w języku polskim i certyfikat CE

[sylwek2k]

wyślij im screena z aukcji, potwierdzenie przelewu i napisz że płaciłeś zbiorczo za kilka zamówień

@vlodek2532:

i tak zaplaci za calosc :]

[Lemonardo]

@wojszu: Warszawa. Skoro te modele są normalnie na polskim rynku to chyba wszystko w porządku?

[wojszu]

@Lemonardo: na razie nikt nie pisał, że Warszawa chce dodatkowych dokumentów, to że jest w Polsce to nie znaczy, że ma certyfikat i na pewno będzie problem z instrukcją po polsku