[R_K_L]

#planetplus #aliexpress

@PlanetPlus: czesc tranzakcji z 11/11 mam zatwierdzone a czesc odrzucone, ocb?

[Jestem_Tutaj]

@R_K_L: u mnei prawie wszystko ma status oczekiwany, wtf

[R_K_L]

@Jestem_Tutaj: do 60 dni niby jest to normalne...wiec jesli zakupy z 11/11 to jeszcze chwile trzeba poczekac

[olewales]

@R_K_L: Właśnie sprawdziłem i też mi dużo transakcji odrzuciło. Ej, @PlanetPlus co jest?

[PlanetPlus]

@R_K_L: @Jestem_Tutaj: @olewales: - wysłaliśmy info do Ali. Zaraz sie dowiemy i damy znac, nie powinny byc odrzucone. Moze po przejściu z roku 16/17 cos się zmienilo w algorytmie i stad problem. Dajcie chwile

[olewales]

@PlanetPlus: Ok.
Trzeba wam przyznać, że support macie błyskawiczny ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[PlanetPlus]

@olewales: @R_K_L: @Jestem_Tutaj: @R_K_L: dostaliśmy info zwrotne, ze zmienili sposób platnosci i przez pomyłkę transakcje, które nie zostały jeszzcze opłacone w fakturze zmieniły status na "odrzucony" i przeniesiony do kolejnej tury platnosci. Wszystko wróci do normy w przeciągu Max 24h. Dotyczy to około 3 tysięcy transakcji. Sytuacja pod kontrola.

[PlanetPlus]

@olewales: dzieki! staramy sie! ;-) / happy new year!

[R_K_L]

@PlanetPlus: Dzieki za szybkie wyjasnienie, sprawdze za kilka dni i jak cos bedzie nie tak to sie odezwe. Pozdr.

[PlanetPlus]

@R_K_L: dzieki za podrzucenie informacji. Jesteśmy w kontakcie! Szczęśliwego Nowego Roku!

[R_K_L]

@PlanetPlus: thx i dla Was tez!

[dziabonq]

Spoko, ja też mam ten problem, ale jak 2 tyg. temu pisałem to zostałem zbeszczany. 4 dodane ręcznie zaliczone, 4 z automamu i odżucone. No !!!

@PlanetPlus

[PlanetPlus]

@dziabonq: wyślij nam informacje, jak zossztales zbesztany?

[dziabonq]

@PlanetPlus: Nie Planet, a mirko z wypokó

[PlanetPlus]

@dziabonq: juz sie bałem ( ͡° ͜ʖ ͡°) / ogarniamy te transakcje

[dziabonq]

@PlanetPlus: Od Was nie usłyszałem jeszcze nic negatywnego, czasem to chyba nawet support jest zbyt na luzie - nie wiem może zadużo palicie majeranku albo oregano ?

btw. W śród załogi było jakieś losowanie, kto będzie dziś w robocie ?

[PlanetPlus]

@dziabonq: Heheh! Jest taki cytat: "nie bierz życia zbyt poważnie i tak nie wyjdziesz z niego żywy" - wiec stad moze Support ma dysponuje sporą dawką luzu ;-) oregano? Majeranek? -> nas ostro klepie kolendra i tymianek!;-) bez losowania - napisaliście, ze jest problem to jesteśmy ;-)

[tabarok]

@dziabonq: sądzę że są takie branże gdzie decydując się na tą robotę zdajesz sobie sprawę że jest to praca także w razie potrzeby w dni ogólnie wolne, to nie wyko że przychodzi nawet zwykły weekend a w momencie kłopotów i problemów nikogo nie ma do dyspozycji...

[dziabonq]

@tabarok: Swego czasu u Nas odbywały się losowanie kto pójdzie na święta albo sylwestra (tygodniowe nocki 7x10h) Człowiekowi odechciewało się wszystkiego. Na szczęście skończyły się, ale po 70h pracy na nocce w tygodniu, byliśmy wyj***** jak (╥﹏╥). Stąd moje pytanie.

[tabarok]

@dziabonq: No rozumiem, tez pracowałem w święta, zawsze to u nas w tym okresie wyglądało ze jeden ma dyżur w swieta, inny nowy rok, kolejny majówka itp na szczęście zawsze potrafiliśmy się dogadać bez losowania