[loczyn]

@ZespolmBanku:
No i pięknie, no i zajebiście.
Wasz wpłatomat zeżarł mi hajs, na infolinii powiedzieliście, że 7 dni na reklamację i co dziś dostałem, klasyka w wykonaniu mBanku:

Dzień dobry,

analizujemy kwestionowaną przez Panią transakcję. O jej wynikach poinformujemy w odrębnej korespondencji, w terminie do 30 dni od daty złożenia reklamacji.

Jeśli w wyniku weryfikacji okaże się, że reklamacja była zasadna w pełnej reklamowanej kwocie, to zakończymy ją pozytywnie a środki zwrócimy na Pani rachunek.

W imieniu zespołu mBanku

Monika Kaźmierczak

Konsultant

Co to ma #!$%@? znaczyć?

[NH35]

@loczyn: Rozumiem twoje rozgoryczenie ale pewnych procedur nie przeskoczysz.

[loczyn]

Rozumiem twoje rozgoryczenie ale pewnych procedur nie przeskoczysz.

@NH35: Nie no ale sorry, na infolinii w dzień zdarzenia mówią 7, teraz #!$%@? 30.
Musiałem się zapożyczyć u znajomego, bo opłacałem szkołę i co teraz powiem?
"Sorry brachu, ale mBank ma mnie w dupie i musisz poczekać 3 tygodnie więcej na swoją kasę?"

[Slan_]

@loczyn: co nam zrobisz? I tak przyjdziesz #!$%@?

[loczyn]

@NH35: To jest zwykłe #!$%@? jak nie złodziejstwo.
A co gdybym prowadził sklep, a ten hajs byłby na przedpłatę towaru, to co wtedy?

[loczyn]

co nam zrobisz? I tak przyjdziesz #!$%@?

@Slan_: Nie ma #!$%@?, wycofuje z ich banku całą kasę i idę gdzie indziej.
Nie będą z mojej kasy udzielać kredytów.

[ZespolmBanku]

@loczyn: reklamacje, które związane są ze środkami klientów staramy się rozpatrywać jak najszybciej tj.: 7 dni. Jednak standardowy termin jest do 30 dni. Przy błędnie zrealizowanej wpłacie często konieczny jest kontakt z właścicielem wpłatomatu tj.: Euronet, który z pewnością ma również swoje procedury względem reklamacji. Prosimy o cierpliwość.

Pozdrawiamy,

Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.

[loczyn]

reklamacje, które związane są ze środkami klientów staramy się rozpatrywać jak najszybciej tj.: 7 dni.

@ZespolmBanku: Nie no sorry, mam was nagrywać? 4 razy dzwoniłem, 4 razy powiedziano mi 7 #!$%@? #!$%@? dni, a nie 30.
Dlaczego zostałem okłamany przez telefon i to cztero-krotnie?

[loczyn]

Prosimy o cierpliwość.

@ZespolmBanku: Jaką #!$%@? cierpliwość. Człowiek wpłaca pieniądze na swoje konto.
Fart, że mam na życie, a co gdyby to była moja wypłata, to za co bym opłacił #!$%@? mieszkanie i jedzenie?

[loczyn]

@ZespolmBanku: Jeśli nie dostanę na konto w ciągu 7 dni tych pieniędzy tak jak obiecaliście czterokrotnie, to przyrzekam, że zmarnuje mnóstwo mojego czasu żeby wam uprzykrzyć życie i żeby zrezygnowało z was jak najwięcej klientów.