Mirki, korzystał ktoś kiedyś z tzw. chargeback’a w banku? Chodzi o zwrot pieniędzy za płatności wykonane kartą w przypadku gdy usługa jest niezadowalająca.

W czerwcu kupiłem łącznie 4 bilety lotnicze w RyanAir, dwa na Teneryfę i dwa powrotne do Krakowa. Po 3 tygodniach od rezerwacji okazało się, że nastąpił błąd systemu który w momencie zakupu wyświetlał mi błędna godzinę lotu. W potwierdzeniu które przychodzi na maila zaraz po zakupie tez była podana błędna godzina. Dopiero po 3 tygodniach dostałem od RyanAira maila, ze poprzedni plan podróży posiadał błąd i że przepraszają. „Nowe” godziny lotu całkowicie mi nie odpowiadały wiec chciałem zrezygnować.

Po bataliach z RyanAirem nic nie wskórałem. Nie chcieli oddać pieniędzy bo oni mogą oddać pieniądze tylko w przypadku zmiany godzin lotu. A tu godziny się nie zmieniły tylko źle wyświetlały. Dla mnie to była paranoja bo przecież jeden c--j czy to błąd systemu czy zmiana godzin lotu. Kupowałem bilety na godzinę X a nagle okazuje się że wracam 8 godzin wczesniej. Jednym słowem zostałem wprowadzony w błąd przy zakupie. RyanAir wszystkie reklamacje odrzucał i w końcu straciłem nadzieje, lot sie odbył a ja z biletów nie skorzystałem.

  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wie ktoś może jak skontaktować się z żywym człowiekiem w #masterpass?
Coś płatności nie przechodzą, a nie jestem w stanie na stronie znaleźć żadnego numeru telefonu, ani chatu ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#mastercard #ecommerce
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Yattaman: tak, udało się. Zaraz wklej maila.
Efekt - problem nie został rozwiązany, ale dostałem dość szczegółowe informacje (ktoś po drugiej stronie faktycznie zajrzał do logów) i wiem z kim się dalej kontaktować.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Yattaman: masterpass[maupa]arvato.pl
Już nie pamiętam skąd ten adres wziąłem, ale gdzieś na stronie informacyjnej go wyszperałem.
  • Odpowiedz
tak sie tylko żalę. od godziny próbuje dodzwonić się do banku (bgz bnp paribas) bo nie wiedzieć dlaczego nie mogą posługiwać się kartą kredytową / debetową (żona ma ten sam problem). info linia działa super, dzwonisz słuchasz muzyczki a po 15 min sie rozłączna...
teraz się tylko wkurzam. ale jakby mi ktoś ukradł kartę i chciałbym się dodzwonić żeby ją zablokować to było by gorzej.

całe szczęście ze BLIK działa bo nie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co się dzieje do chooya w aliorze? Mam dwa konta i na obu wracają mi pieniądze z różnych transakcji kartą. Ktoś też ma teraz takie problemy? Z doświadczenia wiem, że to nie jest wcale takie fajne, bo Mastercard i tak upomni się o swoje w najbliższym czasie.

Po krotce, też macie jakieś zwroty z płacenia mastercardem w aliorze?

#aliorbank #mastercard #kontobankowe #banki
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BaZyL4 to poczytaj sobie i zobacz czy Twój bank z tym współpracuje ( ͡° ͜ʖ ͡°)- fo mnie przyszedł mail z rok temu na konto w aplikacji bankowej i się zapisałem.

Płacę kartą i mi naliczają za zakupy różne ilości pkt. w Carrefour, Circke K, barach, restauracjach no różnie. Są też promki "zrób zakupy za 70zl dostaniesz 400 pkt" do tego jak
  • Odpowiedz
#revolut #googlepay #mastercard
Mireczki kochane, macie może informacje czy przy płatności zbliżeniowo Google Pay z podpięta kartą Revolut terminal pyta o walutę lub występuje jakieś dziwnie przewalutowanie?
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej,próbuję aktywować Mastercard w telefonie (samsung s8) ,i ciągle mam te ładowanie... kółeczko się kręci i nic się nie dzieje :/ ,jakieś porady?
#ing #banki #mastercard #blik
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Kacbar5: Spróbuj usunąć urządzenie z zaufanych.Następnie w ustawieniach telefonu wybierz menadżera aplikacji. W nim znajdziesz naszą aplikację i w ustawieniach pamięci wyczyścisz dane. Następnie ponownie uaktywnij naszą aplikację. Po zalogowaniu wybierz przy koncie płatności Mastercard w telefonie - Aktywuj płatności. Jeżeli te czynności Ci nie pomogą, to napisz do nas przez Moje ING przez czata lub Wiadomości lub zadzwoń 32 357 00 69.
  • Odpowiedz
Jaka karta kredytowa #mastercard czy #visa w #mbank? Będzie używana na codzień zamiast debetówki i do podróży zagranicznych (wynajem samochodu, wypłaty z bankomatów, płatności zbliżeniowe)
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

do podróży zagranicznych (wynajem samochodu, wypłaty z bankomatów, płatności zbliżeniowe)


@Pol753: Tragiczny pomysł. Weź sobie Visę z Getin Banku lub Banku Pocztowego. Będziesz miał przewalutowanie po kursie Visa bez prowizji, a nie 5,9% prowizji od mBanku.
Już pomijam pomysł wypłaty z bankomatów kartą kredytową, bo to tragiczny pomysł ze względu na brak okresu bezodsetkowego + prowizję.
  • Odpowiedz