Wszystko

Wszystkie

Archiwum

Felonious_Gru
Felonious_Gru
  • 2
#netia #tmobile #callcenter #plus #orange #heyah

Te wszystkie callcenter powinny paśc do stóp callcenter od netii.

Dzwonię - pierwsze co słyszę, to że po 13 będzie więcej konsultantów i że nie będę musiał czekać. Ale spoko, jestem przyzwyczajony do czekania na telefonie więc spoko, zostaję. następne, co słyszę:

POMOC TECHNICZNA I ZGŁASZANIE AWARII, WCIŚNIJ JEDEN

Jako jedyna firma nie każą słuchać reklam, nie chowają pomocy technicznej pod 7-4-6-8, czy inną dziwną kombinację
Felonious_Gru
Felonious_Gru
  • 6
#heyah chyba znowu kogoś muszę #!$%@?ć, bo dzwonili do mnie z ofertą na tablet a już trzy razy w tym roku blokowałem zgody na marketingowe ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Ale przynajmniej rozmowa była ciekawa

-jako stałemu klientowi t-mobile (ta, jasne ( ° ͜ʖ °) - z resztą teraz pomyślałem, że mógłbym użyć ich formułki "ale ja nie jestem klientem tmobile" jak próbuję rozwiązac jakiś problem) chciałem
dylann
dylann
  • 3
@Felonious_Gru:

Wczoraj do mojej żony dzwoni i gadka (K)onsultant (Ż)ona:

K: Mam tablet bla bla bla

Ż: rozumiem że to pana praca ale od razu mówię, że to strata czasu i tak nie będę zainteresowana

K: ale tylko proszę wysłuchać

Ż: jak pan chce ale strata czasu

K: bla bla bla tablet, bla bla bla

Ż: dobra starczy, jak mówiłam nie chcę, nie potrzebuję...

K: Świnia

Ż: Słucham?

K: nic, przepraszam
F.....7
F.....7
  • 0
@brokenik: nie robię tak dużo rozmó/smsów/internetu, żeby mi się opłacała tamta oferta. W Playu za 21zł bez rozmów poza playem wszystko mi wystarczy, a 100min za 9zł do innych sieci też mi starczy na miesiąc - 30zł wystarczy. W NjuMobile czuję, że z każdej kategorii nie doszedł bym do granicy opłat, więc fizycznie nie opłaca mi się ta oferta, bo nie wykorzystam jej głównej zalety... Przynajmniej ja to tak widzę, bo
F.....7
F.....7
  • 1
#taryfy #telefony #plus #play #tmobile #heyah #njumobile #prepaid

Rozglądam się za nową ofertą na kartę (prepaid) do smatfona, bo aktualna oferta z plusa jest po prostu strasznie #!$%@?. Jedyna ciekawa rzecz tam to 29gr / całą rozmowę jeśli długo się gada, choć i tak rzadko kiedy korzystam z tego. Niestety do innych sieci nic nawet nie ma ciekawego.

Tak więc jak w temacie - polecicie jakieś konkretne oferty z innych sieci? Albo
ETplayer
ETplayer
  • 1
@Far3W3ll7: to masz w sumie dwie opcje.

- abonament w redbull mobile -> 29zł miesięcznie za darmowe rozmowy do wszystkich sieci + 2GB internetu. Za 9zł dokupujesz pakiet nielimitowanych smsów więc wychodzi 38zł/miesiąc

- prepaid vikings mobile -> Internet 2GB + 2000 smsów na miesiąc. Jak doładujesz za 19zł to masz w tym pakiecie jeszcze ~65min na rozmowy. Jak doładujesz za 29zł to na rozmowy będzie ~150min
F.....7
F.....7
  • 0
@ETplayer: na razie kupiłem starter z Playa i zobaczę jak jego zasięg, bo jak kiepsko to nie ma co patrzeć nawet innych ofert na "play'u"... ;) Jak mi się spodoba, to albo zostanę na "4w1" albo pomyślę o tym vikings mobile, bo abo unikam jak ognia.
c.....k
c.....k
  • 1
#pytanie #tmobile #heyah Mam ten internet za darmo od heja i codziennie powinienem mieć 50 megsów do wykorzystania. Kupiłem startera we wtorek, zużyłem te 50 megzów i do dzisiaj się nie zresetowały. Co robić mirki. Do supportu nie zadzwonie bo mam 5 zeta na koncie, na muzyczce trzymaja 10 minut, a 1zł/min kosztuje tam dzwonienie.
Felonious_Gru
Felonious_Gru
  • 1
#heyah #gsm

Tak jak myślałem, co najmniej połowa zgłoszeń zniknęła w nieznanych okolicznościach ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Zgłoszeń dotyczących internetu było kilka (średnio raz do dwóch razy w miesiącu), dotyczących SMSów były co najmniej dwa.

A najlepsze, że jak konsultant źle wybierze kategorię zgłoszenia, to po prostu zamykają bez powiadomienia abonenta o tym. Oczywiście nie mogą zmienić kategorii na podstawie opisu zgłoszenia, bo rozpatrywanie reklamacji jest jednoetapowe.

Problemu
Felonious_Gru - #heyah #gsm Tak jak myślałem, co najmniej połowa zgłoszeń zniknęła ...

źródło: comment_wTXYM1N5RYc40sRF32j67RGCplfEvGT4.jpg

Pobierz
prawdziwek
prawdziwek
  • 0
@wuut: w 4w1 się kumulują na pewno. Sam jestem w orange free bo to dla mnie najlepsze:p od czasu do czasu jeszcze wklepię kod z liona i można życ. Teraz jeszcze jest promocja doładowan w orange na mpotwor.

Powiązane tagi