trustME
  • 5
Muszę się pożalić na @mBank @ZespolmBanku .
Od czerwca prowadze działalnosc i zalozylem konto w mbanku. Wszystko fajnie, niby nowocześnie itp.
Przyszło mi zapłacić VAT. mbank odrzuca przelew (proboalem juz z 15 razy przez ponad tydzien) podając przyczynę, że RACHUNEK ODBIORCY LUB NADAWCY NIE JEST W PEŁNI AKTYWNY.
Problem w tym, że konsultanci rozkładają ręce i mowia ze moj rachunek jest ok, nic z nim nie jest. Rachunek US zgodny
  • 16
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
murwazy
  • 0
Miałem dziś podobny problem, przelew do US zlecony 24.07, miał wyjść 25.07 ale nie wyszedł i nie zostałem o tym powiadomiony. Problem taki sam jak u Ciebie: "RACHUNEK ODBIORCY LUB NADAWCY NIE JEST W PEŁNI AKTYWNY" pani na infolinii powiedziała, że to znany problem wynikający z problemów z kontami vatowskimi (Split payment) oraz że wielu ich klientów ma taki problem. Odblokowała konto od reki i radośnie zakomunikowała, że mogę już wykonać przelew.
  • Odpowiedz
murwazy
  • 0
@ZespolmBanku dziękuję za odpowiedź, ja również mam nadzieję że nie będę musiał złożyć reklamacji. Przemyślcie jednak powiadamianie firm o nieudanym przelewie podatkowym/do zus. To są bardzo poważne sprawy. Pozdrawiam
  • Odpowiedz

Osiągnięcia