To Wasze standardowe zachowanie, że przy spóźnieniu się z odpowiedzią na zgłoszenie reklamacyjne klient nie ma prawa ponownie złożyć reklamacji ani wybrać sposobu rozwiązania reklamacji zaproponowanego przez was? Long story short: Przedłużałem umowę przez infolinię, umowa finalna jaką dostałem jest o 15zł netto wyższa niż ta na która się umawiałem, złożyłem reklamację która została uznana, zaproponowane warunki mi nie odpowiadały więc kilkukrotnie odwoływałem się od waszej decyzji, finalnie zdecydowałem się
@play_polska: robiłem to już i reklamacja została odrzucano z powodu, cytuję: "Zgłoszenie pozostawiam bez rozpatrzenia, ponieważ wyczerpał Pan drogę postępowania reklamacyjnego.", ponadto dzwoniłem dzisiaj do BOK (nasty już raz) i konsultant poinformował mnie, że owszem może przyjąć kolejną reklamacje ale i tak zostanie ona rozpatrzona w ten sam sposób.
Co zmieni kolejne zgłoszenie z mojej strony jeżeli i tak będzie reklamacja będzie odrzucona. Stracę kolejny tydzień czasu żeby dowiedzieć się tego
Siema Mirasy. Mam problem z #play, przedłużyłem umowę abonamentową za pomocą ich infolinii, wszystko ustalone i dogadane, dodatkowo dobrałem do tego telefon. Jakież było moje zdziwienie gdy po otrzymaniu pierwszej FV kwota netto była powiększona o dodatkowe 15zł (podstawa abonamentu, nie opłata za telefon). Złożyłem reklamację, dostałem odpowiedź, że reklamacja jest zasadna (odsłuchali nagranie gdzie faktycznie zaproponowano mi kwotę 15zł niższą) jednak szanowny operator komórkowy nie posiada obecnie usługi na kwotę
@matiand1: po co skladales odwolanie? Przeciez ty skladasz ZADANIA a nie odwolania. Nie bez powodu nazywa sie to "zodanie reklamacyjne" a nie "propozycja reklamacyjna"
Planuję zakup kamerki sportowej, głównie na wypady za miasto, i wakacje (również do płytkiego nurkowania), zastanawiam się miedzy gopro hero 5 black a gopro hero 6. Różnica w cenie to ok 500zł więcej za 6, pytanie do ludzi obeznanych w temacie, czy warto dopłacać do nowszej/droższej wersji do prywatnego, nieprofesjonalnego użytkowania? Kamerka raczej na pewno nie będzie używana do sportów wyczynowych. #kamerasportowa #gopro
Mirki gdzie warto jechać w #czarnogora na #wakacje? Jedziemy większą grupą (6-8 osób) busem, nastawiamy się bardziej na plażowanie ze zwiedzaniem ale raczej żeby nie jeździć więcej niż 100km od miejsca pobytu. Planowaliśmy Budve ale po przeczytaniu opinii raczej sobie odpuścimy. Ktoś był i może polecić jakieś fajne miejsca / miejsce na bazę wypadową? Najlepiej żeby w okolicy były też jakieś plaże
Byliśmy w sierpniu, więc w bardzo wysokim sezonie. Jechalismy samochodami i nie polecam w tym okresie jazdy przez chorwacje, bo jechalismy lacznie ze 30h (korki na autostradach).
A no i wszystko załatwialem sam (bez biur podrozy, ani pośredników).
#mecz