Sprzedałem na olx zestaw ps4 z padem i grą, ładnie zapakowałem i wysłałem przez paczkomat. Kupujący rano odebrał i teraz dostałem wiadomosc od olx że kupujący zgłosił problem z zamówieniem. Kasa wstrzymana do czasu wyjaśnień.
Wysłałem zaraz mailem wyjaśnienia razem ze zdjęciami podczas pakowania jak i spakowanego zestawu.
W razie co mam też film z pakowania - zawsze tak robię przy droższych rzeczach.
Miał ktoś taką sytuację? Ile mniej więcej czasu trwa wyjaśnianie tego wszystkiego? Co jeśli olx uzna zgłoszenie kupującego za zasadne? Będzie musiał mi zwrócić przedmiot?
OLX
Wysłałem zaraz mailem wyjaśnienia razem ze zdjęciami podczas pakowania jak i spakowanego zestawu.
W razie co mam też film z pakowania - zawsze tak robię przy droższych rzeczach.
Miał ktoś taką sytuację? Ile mniej więcej czasu trwa wyjaśnianie tego wszystkiego? Co jeśli olx uzna zgłoszenie kupującego za zasadne? Będzie musiał mi zwrócić przedmiot?
OLX


tldr: kupujący zglosił problem z zamówieniem, mimo że wysłalem wszystko zgodnie ze szczegółowym opisem.
Wystalkowałem kupującego, okazuje się ze jest to mała firma spod Warszawy handlująca konsolami, grami, oprogramowaniem.
Mam dane człowieka który zamówił mój zestaw przez olx - pana Radosława oraz pana Michała, który pisał do mnie sms sekundę po złożeniu zamówienia o treści "Proszę o potwierdzenie sprzedaży olx"
Ich
źródło: comment_16712128967R2vUIJixpuNp5Q2NkVa7y.jpg
Pobierzźródło: comment_1671212951kJI9K29pcuXbJvGuBpoxQW.jpg
Pobierzźródło: comment_1671213153zYXFMKOGpZ8Xg4m5B2dF8M.jpg
Pobierz