Co jakiś czas pojawia się na wykopie informacja, że kurier dolicza horrendalną dopłatę bo paczka ważyła więcej niż na deklaracji/miała inne wymiary. Nie wiem czemu ludzie mają problem ze znalezieniem tej informacji w internecie, więc jeszcze raz: Kurier nie ma prawa zważyć sobie paczki...
Miałem kilka tygodni temu podobną sytuację z firmą Eurospedycja. Są to pośrednicy, którzy korzystają z usług GLS. No więc następnego dnia po odebraniu przesyłki od nadawcy, zażądali dopłaty 100 euro za rzekomo przekroczoną maksymalną dozwoloną wagę. Odmówiłem zapłaty, powołując się na niejednoznaczne zapisy ich regulaminu. Wtedy przekierowali paczkę do swojego magazynu w Dublinie. Trzymali ją tak długo, aż w końcu zapłaciłem bo zależało mi na odzyskaniu zawartości przesyłki. Zdecydowanie ich NIE polecam.
#metallica