Raiffeisen: antyprzykład traktowania klientów w przypadku awarii
Raiffeisen Polbank pokazał się od nie najlepszej strony przy okazji całodniowej awarii systemu: jako bank nie tylko projektujący nieodporny na awarię system informatyczny, ale przede wszystkim jako firma nie potrafiąca udzielić klientom jakichkolwiek przydatnych informacji w kryzysowej sytuacji.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #