Wołam @Bitbay
Od dwóch dni próbuje wysłać do was zgłoszenie w sprawie utraconego 2fa ale dostaję komunikat " błąd captcha spróbuj ponownie później" na smartfonie i pc na dwóch różnych przeglądarkach to samo.
Odezwijcie się bo zależy mi na czasie
#kryptowaluty

@Bitbay: Nie moge zweryfikować konta w II etapie od miesiaca. Zgłoszenie nr 210049 wysłałem dwa tygodnie temu. Brak odpowiedzi. Proszę o pomoc

@Bitbay: Bardzo proszę o sprawdzenie zgłoszenia 215005

Coś średnio działa wasza obsługa klienta :/

@Bitbay: Dzien dobry, proszę o wyjaśnienie dlaczego po udanej weryfikacji pierwszego stopnia mam status niezweryfikowany. Klikajac w weryfikację dostaje informacje ze jestem pomyślnie zweryfikowany. Moje zgloszenia:214036 208561 208071 207123 na żadne nie otrzymalem odpowiedzi....

@Bitbay WItam, od 3 tygodni czekam na odpowiedź na kilka moich maili w sprawie dodatkowej weryfikacji konta i ciągle bez odzewu na żaden z nich. Chciałbym wysłać swoje krypto na cold wallet, już zaczynam się o nie martwić. W prawym górnym rogu niby jest napisane ,,2 stopień weryfikacji'' ale później jest brak uprawnień do wykonania akcji. Najgorsze jest to że nie mogę nawet wysłać formularza z dodatkowym dowodem, bo wyskakuje błąd.Pokaż całość

@Bitbay: Witam mozna prosic o pomoc zgloszenie nr : 213659

@Bitbay: Proszę o szybką pomoc w sprawie zgłoszenia nr: 214198, podczas próby wypłaty kryptowalut z bitbay, wyświetla się komunikat o braku uprawnień do wykonania akcji.

@bitbay jak to jest, że kiedyś już wysyłałem wam skan dowodu i teraz znowu muszę? No bez jaj, nie będę wam co 2 lata skanu dokumentów wysyłał..
#kryptowaluty

@bitbay Proszę o pomoc z weryfikacją 2 etapu. Zgłoszenie nr 213466

@Bitbay: proszę o szybką pomoc. Nr zgłoszenia 214016

Takie podstawy jak wpłaty na konto nie powinny być awaryjne :/

@Bitbay Proszę o pomoc, zgłoszenie nr 212386.
#bitbay

@Bitbay: Cześć, ponownie proszę o pomoc z weryfikacją. Mam status taki, jak na poniższym obrazku. W jaki sposób mogę sprawdzić, co wpisałem w formularzach "Dane osobowe" i "Potwierdzenie tożsamości"?

I drugie pytanie: ile czasu powinna zająć weryfikacja po uzupełnieniu wszystkich danych?

#bitcoin #kryptowaluty

@Bitbay: Mam problem z wypłatą środków na inne konto / portfel. Przy każdej pozycji pod opcją "wypłata" wyskakuje "Brak uprawnień do wykonywania akcji". O co chodzi? Mam zweryfikowane konto.
Numer zgłoszenia do supportu: 213791
#bitbay #support #wyplata

@Bitbay:Co się z Wami dzieje, prosiliście o weryfikacje konta wszytko wysłałem miesiąc temu !!!!! Przesłałem dwa maile z prośba o wyjaśnienie , numery spraw 211949, 208620. Robicie celowo skąd taki problem , nie mogę korzystać w pełni z konta , nikt nie reaguje . Sytem potwierdził przyjęcie danych .

@Bitbay

Co to jest? Jakieś problemy techniczne?

#bitbay #kryptowaluty #psujo

@Bitbay: Witam, pomimo drugiego stopnia weryfikacji nie mogę przeleć kryptowalut na portfel sprzętowy ( wyświetla się informacja brak uprawień do wykonania akcji ) zgłosiłem sprawę do suportu nr: 210011, od kilku dni cisza, nie otrzymałem odpowiedzi.

#bitbay @Bitbay: prawie miesiąc czekam już na weryfikacje konta i dalej 0 reakcji,

czy powinienem co dziennie zakładać multi konta aż w końcu któreś jakimś cudem trafi do weryfikacji czy jak?

na stronie napisane jest, ze średni czas oczekiwania wynosi uwaga, 96 godzin, czekam już PRAWIE MIESIĄC

@Bitbay: Witam

Pomimo drugiego poziomu weryfikacji mam zablokowaną możliwość zrobienia wypłat
Zgłoszenie 209579
W dodatku co parę dni okazuje się że muszę ponownie weryfikować konto.
Proszę o pomoc

Siemano miał ktoś może taki problem z bitbay? Przelałem tam środki i nagle dostałem maila o treści:
"Dziękujemy za korzystanie z naszej giełdy.

Staramy się zapewnić najwyższe standardy bezpieczeństwa świadczonych przez nas usług, wszystkie transakcje są monitorowane i podlegają weryfikacji.
Z uwagi na powyższe na podstawie regulaminu BitBay
na koncie została zablokowana możliwość dokonywania wypłat."Pokaż całość