@Bitbay:Kiedy można oczekiwać zakończenia II etapu weryfikacji ? zgłoszenie 240604
erniberni
Bitbay
@erniberni: Odpowiedzieliśmy już w innym wątku, dziękujemy za podanie numeru zgłoszenia i sprawdzimy sprawę jak najszybciej.
@Bitbay: Kiedyś było można za opłatą wygenerować sobie al'a raport podatkowy. Nie ma już tego?
Cześć @Bitbay: Kiedy można oczekiwać zakończenia II etapu weryfikacji ? zgłoszenie 238254
@adam-suflida: Cześć, dziękujemy za podanie numeru zgłoszenia. Sprawdzimy sprawę jak najszybciej.
@Jakis_Leszek: Aby mieć możliwość zlecania wypłat potrzebny jest II etap weryfikacji konta (weryfikacja dokumentu potwierdzającego adres). Zapoznaj się proszę z dokładną instrukcją oraz krótkimi filmami instruktażowymi:
https://bitbay.net/pl/pomoc/poczatkujacy/czy-musze-zweryfikowac-swoje-konto
https://bitbay.net/pl/pomoc/poczatkujacy/czy-musze-zweryfikowac-swoje-konto
@Bitbay: podobnie jak moim poprzednicy mam zablokowane konto w Bitbay do wypłat. Probowałem w sobotę 27.03.21 zrealizowac pilny transfer i po tym zablokowano mi konto mimo weryfikacji dwustopniowej. Otrzymałem email przypominający o konieczności weryfikacji źródeł środków na moim koncie. Jest to irytujące, gdyż wcześniej nie otrzymałem żadnej informacji z bitbay o potrzebie takiej weryfikacji, a tu nagle "przypomnienie". Posiadam weryfikację dwustopniową. W niedzielę 28.03.21 przesłałem stosowne oświadczenie dotyczące źródeł pochodzenia
@klientMietek: Aktualnie kanał infolinii został przeniesiony na czat, który jest dostępny w prawym dolnym rogu na naszej stronie głównej. Dziękujemy za podanie numeru zgłoszenia, jeden z naszym konsultantów już sprawdza sprawę.
@bitbay na games-ach jest błąd na wykresie. Po odświeżeniu wykresu ładuje się wykres bitcoina.
@LordDarthVader: Wyczyść proszę pliki cookies w przeglądarce i wszystko powinno działać poprawnie ;)
@Bitbay: Nie mogę wypłacić własnych środków z konta bitbay. Posiadam weryfikację dwustopniową. Środki zgromadzone na koncie Bitbay w 100% pochodzą z mojego konta. Skąd więc komunikat o treści "brak uprawnień do przeprowadzenia tej akcji". Zgłaszałem tą sprawę na suport 231353. Sprawa jest dla mnie bardzo pilna i taka niczym nieuzasadniona blokada jest bardzo niepokojąca.
@Bitbay pytam tutaj i na Twitterze od kilku tygodni. Jak zresetować hasło jeśli loginu również się nie pamięta ? To dla was jakieś problematyczne pytanie ze unikacie odpowiedzi ? #kryptowaluty
@krampus0101: Ze względów bezpieczeństwa login przypisany do Twojego konta nie jest nigdzie widoczny. Skontaktuj się proszę z naszym supportem i będziemy w stanie pomóc z zalogowaniem się do konta.
@Bitbay: Pomimo drugiego stopnia weryfikacji, i odpowiedniej ilości środków na koncie, nie mam jakiejkolwiek możliwości wypłaty środków. Zawsze pojawia mi się informacja "Brak uprawnień do wykonania akcji". Problem zgłoszony do supportu nr: 228397, pozostaje bez odzewu...Liczę na szybkie usunięcie problemu - zależy mi na czasie.
@Bitbay: Pomimo drugiego stopnia weryfikacji, i odpowiedniej ilości środków na koncie, nie mam jakiejkolwiek możliwości wypłaty środków. Zawsze pojawia mi się informacja "Brak uprawnień do wykonania akcji". Problem zgłoszony do supportu nr: 228397, pozostaje bez odzewu...
@Bitbay: Transfery XLM nie są prawie natychmiastowe? Wysłałem z Binance z memo i adresem ponad godzinę temu i nadal czekam? To normalne u was, że się dłużej czeka? Zatwierdzenie jakieś?
@adammalysz1993: Jeśli w dalszym ciągu Twoja wpłata nie została zaksięgowana to skontaktuj się proszę z naszym supportem i sprawdzimy sprawę najszybciej jak to możliwe.
@Bitbay: Zrobiłem przelew na mój portfel BTC, ale póki co środki nie dotarły, a w historii nie mogę znaleźć transaction id, zeby zobaczyć jej status. Proszę o pomoc
@Bitbay: Dzień dobry, z niewiadomych przyczyn jestem zweryfikowany tylko w I-szym stopniu, mimo pomyślnej akceptacji wszystkich dokumentów przez system. Nr zgłoszenia 226004
@Fiddlehead: Dziękujemy za informacje, już sprawdzamy.
@Bitbay: przesłałem dokumenty raz, weryfikacja II poziomu odrzucona. Przesłałem dokumenty drugi raz - wszystko zgodnie z instrukcją. Po MIESIĄCU zero informacji i nie mogę sprawdzić na jakim etapie jest weryfikacja. Prośba zweryfikowanie sprawy bo na razie wygląda to tak, że blokujecie mi gotówkę i o niczym nie informujecie ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Zgłoszenie 225438
Zgłoszenie 225438
@blindmarten: Dzięki za podanie numerów, nasi konsultanci już sprawdzają Twoje zgłoszenie. Prosimy o jeszcze odrobinę cierpliwości.
@Bitbay: prosze o weryfikacje II etap. Numer zgloszenia: 223457 (z 24 marca).
@Bitbay: Witam, również czekam już kilka dni na uzyskanie II etapu weryfikacji. Prośba o info ile to jeszcze może potrwać. Numer zgłoszenia: 224235. Z góry dziękuję
@sliskamiska: Cześć, już sprawdzamy sprawę :)
@Bitbay: dzień dobry również mam problem z weryfikacją drugiego stopnia czekam już około 2 tygodni nazwa konta: GLITCH