Mam pytanie do osób znających realia #telekomunikacja #siecikomorkowe. Utraciłem kiedyś numer, który wrócił sobie do puli, czy jest możliwość go odzyskać? Z tego co sprawdzałem na stronach #uke to nr jest w #tmobile i dzwoniąc na niego jest komunikat że "nie ma takiego numeru". Wygląda na to, że teoretycznie jest dostępny. W jaki sposób można go odzyskać? W jednym salonie T-mobile byłem i
@poradnikspeleologiczny: zależy od operatora. Jeśli numer nie został przypisany do startera ani innej osoby to czasami udaje się go odzyskać, ale zazwyczaj osoby z salonu albo infolinii powiedzą, że się nie da. Orange tak kiedyś przywrócił mi numer, ale pod warunkiem, że wezmę na niego abonament. Najlepiej poprosić o to pisemnie (e-mail lub listownie).
Dostałem od Play sms o takiej treści: „Kod weryfikacyjny dla Play24: XXXX. NIE PRZEKAZUJ GO INNYM OSOBOM. Jeśli nie wiesz czego dotyczy, skontaktuj się nami: *500”. Nie próbowałem się logować na ich stronie, więc domyślam się że to scam. Dzwoniłem na infolinię i twierdzą, że oni żadnego sms nie wysyłali ale numer musiał być od nich bo w historii sms miałem więcej info od nich odnośnie
Wymiana SIM na eSIM w sieci #play to jakiś dramat - najpierw nie mogłem tego zrobić w aplikacji Play24, wyrzucało komunikat, że muszę mieć w telefonie włożoną kartę z właściwym numerem (no miałem, innej nie posiadam). Zadzwoniłem na infolinię - nie mogą zrealizować tej usługi, muszę iść do salonu. Zaszedłem do salonu - prawie się udało, dostałem maila z dokumentami do aktywacji eSIM, ale żeby je otworzyć, trzeba wpisać hasło
Cała historia jest prawdziwa. Niestety, bo lepiej dla wszystkich, aby nigdy się nie wydarzyła. Tym bardziej że Orange okazała się firmą o poziomie odpowiedzialności trzylatka. I żeby była jasność: nie żalę się i nie biję piany, tylko informuję. Równocześnie uważam temat za zamknięty.
@Gent76: a słyszałeś o czymś takim jak multisim? Bo obecnie zarówno Orange, T-mobile oraz Play to oferują i ten sam numer możesz mieć na różnych urządzeniach.
@polakpatriota2137: w salonach pracują takie same ameby jak na infolinii. Też wcisną ci usługi bez twojej wiedzy, też poza sprzedaniem ci światłowodu nic nie wiedzą, a najlepiej to dzwoń na infolinie, bo oni to muszą targety wyrobić. Każdy orze, byle zrobić wynik i nie zostać w-------m. Jedyna różnica, to że w salonie masz umowę o pracę. I w większości salonów też nie masz pracownika Orange, bo większość salonów jest outsourcingowanych
Sprawa jest piszę tutaj, bo z wirtualnym doradcą nie chcę rozmawiać a potrzebuje pomocy/porady w sprawie karty Sim #play Kiedyś miałem numer telefonu i był on zarejestrowany w banku, dzieki temu przychodziły mi kody na telefon Numer nie był uzywany od ponad 10 miesięcy, czy jak ten numer zasilę to ponownie bedzie aktywny? Nie mogę wejść na konto bankowe, bo jest logowanie dwuetapowe A mieszkam za granicą, więc nie moge iść do oddziału Czy
@i_teraz_wchodze_ja_caly_na_bialo: zależy. Jak numer został odłączony to doładowanie już nic nie da. Jeśli numer został odłączony niedawno, to możesz skontaktować się z operatorem i złożyć prośbę o jego przywrócenie.
Cześć, mam obecnie numer w Play. Mam taryfę: rok ważności konta - ile wykorzystam tyle jest moje. Wkurza mnie, że jeśli nie wykorzystam 5zl w miesiącu to po prostu mi to zabierają. Druga kwestia to strasznie drogie rozmowy i smsy jak na dzisiejsze czasy. Szukam alternatywy, gdzie będę miał ważność konta przez rok z możliwością przedłużenia za rok na kolejny oraz tanie rozmowy i smsy. Internet nie jest istotny, bo mam osobną
Play sam z siebie podnosi oplaty bez informowania o tym klienta, bez stosownych zapisow w umowie, miga sie od odpowiedzi na pytania skad biora sie dodatkowe oplaty.
@kmwtq: przede wszystkim to wstaw opłaty za kartę internetową z umowy, a nie postanowienia. Kwotę masz podwyższoną jeden raz, na ostatniej fakturze nie dotrzymałeś terminowej płatności i nie masz rabatu (12,30 zł brutto).
#play Mirki pytanko, orientuje się ktoś co się dzieje z pozostałymi miesiącami z umowy kiedy w połowie podpisuje się aneks na przedłużenie itd? Bardziej szczegółowo wygląda to tak że z siecią jestem związany od 2019 roku, w połowie trwania umów zawsze robiłem aneks i ostatni miał miejsce w 2022 roku na 28 miesięcy i jakież moje zdziwienie było jak okazało się że moja umowa obowiązuje do grudnia 2025. Już sam
Polski Standard Płatności przedstawił wyniki BLIK-a za trzeci kwartał 2024 roku. Przedstawione liczby nie pozostawiają złudzeń: Polacy przyzwyczaili się do wspomnianego systemu i aktywnie korzystają z niego na co dzień.
@RectorOrbis: jeśli chodzi o przelewy BLIK na telefon to jak złożysz reklamacje na płatność to bank kontaktuje się z typem z prośbą o zwrot, jeśli w ciagu 30 dni nie zwróci to odrzucają reklamacje i przekazują ci jego dane. W ten sposób typowi wysłałem pismo z przedsądowym wezwaniem do zapłaty i mi zwrócił XD
Nazywam się Kuba Słociński, od 500 lat związany z OVHcloud ( ͡°͜ʖ͡°), obecnie jako Product Manager zajmujący się produktami sieciowymi. Na co dzień pracuję w biurze we Wrocławiu m.in. razem z naszymi zespołami R&D. 31 października tego roku wypuściliśmy nowe serwery dedykowane Game z procesorami AMD Epyc.
Trochę zajęła nam praca nad samymi serwerami, ale też nad siecią i systemami ochrony. Po wielu konsultacjach z użytkownikami, m.in. na githubie, Discordzie,
Oferta na kartę, pakiet np. S, info ze strony Play - Nielimitowane krajowe połączenia do wszystkich krajowych sieci komórkowych oraz na numery stacjonarne (nie dotyczy połączeń na numery specjalne, infolinie, audioteksty oraz numery abonenckich usług specjalnych „AUS”).
Teraz pytanie, czy dzwoniąc na numer infolinii np. Alior Bank [(+48) 12 370 70 00 lub (+48) 799 608 502 lub 19 502] będzie to połączenie w ramach no-limit? Pierwszy numer wygląda jak stacjonarny, drugi
@Catus__: ogólnie najprościej zapamiętać, że numery zaczynające się na 800 są bezpłatne, 801 - 62 gr/min, a zaczynające się na 70X są drogie. Reszta numerów jest w ramach nolimitu i większość infolinii raczej ma numery stacjonarne lub zwykłe komórkowe. A od konsultanta nie należy oczekiwać kompetencji XDD
Sprawa dotyczy Play na kartę. Po aktywacji pakietu 5G bez ograniczeń, pojawiło się ograniczenie prędkości. Infolinia Play nie widzi problemu, a konsultanci w salonach twierdzą że w ofercie 5G na kartę nie ma 5G.
Czy w ofercie L dla firm-Internet do biura w Play jest możliwość włączenia roamingu zagranicznego na terenie krajów UE? A jeśli tak to z jaką opłatą to się wiąże? Bo według aplikacji Play24 mam do wykorzystania 100 GB na terenie kraju, ale nic nie jest wspomniane o ilości w krajach UE, nie mam też w tej aplikacji możliwości dokupienia pakietu danych w krajach UE/roamingu zagranicznego. Wcześniej miałem zupełnie inna taryfę, ale też
Powie mi ktoś ochuj chodzi z play na kartę, że robię doładowanie za 5 zł, dzwonię do osoby numer 1, ale ona nie odbiera, dzwonię do osoby numer 2 i też nie odbiera, a potem próbuję wysłać smsa i nie mogę bo brak środków. Gadałem przez chat i gość powiedział, że oni blokują (albo "rezerwują") pieniądze jak próbuję dzwonić i trzeba dzwonić za każdym razem na infolinie żeby odblokowali te pieniądze. wtf?
Mireczki, mam pytanie - czy w #play na #abonament można w jakikolwiek sposób zmienić numer telefonu na umowie na inny który ma się w prepaid (też w play)? Czyli umowa do tej pory była na numer np. 123456789, a po zamianie byłaby umowa na tych samych warunkach, ale dotycząca numeru np. 234567890. Zakładam że byłoby to odpłatne, tylko czy w ogóle jest taka możliwość?