NETIA - czyli dlaczego nie podpisywać ze szmaciugami umowy ?

Witam, Jest to co prawda kolejny wykop z serii "gorzkie żale" ale umieszczam go tylko ze względu na fakt, że może kilka osób uniknie katorgii użerania się z szanownym operatorem o dostojnej nazwie NETIA, poprzez niepodpisywanie z nim umowy. Moja przygoda z Netią zaczęła się około 2...

[mat1984]

Polecam napisać do UKE, UOKiK oraz RPO. Inaczej będą Cię mieli w d*&#e tak jak i mnie mieli, dopóki nie napisałem do w/w instytucji, a także do Super Expressu. Po pół roku użerania się z nimi oraz WINDYKATORAMI (bo nie płaciłem za internet, którego mi nie podłączyli!!!), uwolniłem się od tej śmiesznej firmy.

[piotrgruszka]

Chyba na wykopie były już żale użytkowników od każdego z operatorów. Wiadomo, że wszędzie nie będzie pięknie. Ja osobiście nie narzekam na Netię, korzystam z ich usług od początku i nigdy powtarzam nigdy nie miałem problemów z internetem, a każda podpisywana umowa z nimi była co raz to korzystniejsza. Także pozostaje mi współczuć, że tobie tak kiepsko działa internet od Netii. Pozdrawiam :)

[piowit]

@piotrgruszka: Ja też o Netii nie mogę nic złego Powiedzieć. Od ponad trzech lat korzystam z usług Netii, i zawsze miałem mój internet wąchający się w okolicach 7Mb/s. Ale i tak dałbym sporo żeby móc w moich starych blokach podłączyć coś szybszego (UPC, czy inne wynalazki niestety nie mają infrastruktury pod blok podciągniętej).

I ja nie wiem dlaczego minusujecie @piotrgruszka, przecież nie każdy musi mieć problemy z Netią...

[Luk_]

@piotrgruszka: U mnie również Netia działa bez zarzutów. Szybkość cały czas na poziomie 13-15 Mbitów i zero problemów. Od kilku miesięcy internet nie wyłączył się ani na sekundę. Mnie się wydaje, że to wszystko zależy od infrastruktury i tego w jakim stanie mają te wszystkie urządzenia sieciowe w okolicy.

Poza tym, równie często widzę narzekania w necie na Neostradę, tak samo rozłącza, wyłącza, spada szybkość itp. Nigdzie nie jest idealnie.

[Beluser]

Ja 2 miesiące temu też podpisałem umowę z Netią. Po prawie2 miesiacach oczekiwania na usługę, tysiącach telefonów na mój koszt i milionie sprzecznych informacji pani z Netii stwierdziła, że... nie można u mnie założyć internetu. Odesłałem ich router i podpisałem umowę z TP. Nic specjalnego 6mb/s ale od podpisania umowy do założenia inernetu - 5dni. W sumie to tylko z jedną osobą rozmawiało mi się normalnie - babka od spraw relacji z

[Kaczorra]

Cóż tu rzec - miałem niemal identyczne przejścia. Rozłączający się net i naprawa linii trwająca jakieś 3 miesiące, gdzie 90% napraw wyglądało tak, że dzwoniłem do nich z informacją, że technik znowu nie dotarł, a oni mi kazali resetować router. Odradzam netię każdemu, nigdy nie podpisujcie z nimi umowy, bo to jest porażka co sobą reprezentują.

[bluber]

zglos sie na gg 36218994 - bardzo lubie takie sprawy - na 100% cos doradze :)

[kupmipralke]

@bluber: trudne sprawy.

[bluber]

@kupmipralke: jakie trudne? na wszystko idzie znalezc sposob :) podstawowa rada, jesli juz kontaktujecie sie z jakimkolwiek BOKiem, informujcie ich, ze z waszej strony rozmowa takze bedzie nagrywana oraz moze posluzyc ona jako ewentualny dowod na drodze postepowania sadowego. Dzieki takiemu zagraniu, 99% konsultantow przestaje pierdzielic bez sensu.

[antykler]

Ja nagrywam każdą rozmowę telefoniczną. Jak mi jakiś konsultant zaczyna kłamać to idę do siedziby i puszczam nagranie dla osoby odpowiedzialnej za region (kierownik).

[krotko]

@antykler:

Najlepsze jest to:

- rozmowa będzie nagrywana, bla bla

- ja również nagrywam

i tutaj czasem konsultant odkłada słuchawkę/kończy rozmowę :d

Nie było w skrypcie! :d

[C.....e]

@krotko: Fajnie tylko że konsultant nie musi się zgodzić na to abyś nagrywał rozmowę :P

[parachutes]

Ja ostatnio podpisałem umowę z Lanetem. Umowa na czas nieokreślony, czas wypowiedzenia umowy 30 dni, umowa ma 2 strony i żadnych haczyków. Dostawca nie ma nic przeciwko korzystaniu z routera. 59 zł za 5 Mb/s (1 Mb/s upload), bez limitów. Polecam małe firmy z nierozbudowanym departamentem oszukiwania i naciągania klienta, bo ta machina gardzenia klientem jest charakterystyczna dla TP, Netii i właśnie innych dużych firm.

Oczywiście wykop, bo potraktowali Cię jak gówno.

[parachutes]

@aszkag: Nie mówimy o tym samym Lanecie.

Specjalnie się zarejestrowałeś, by to napisać, więc pewnie masz jakiś związek z Lanetem lub Netią, powinieneś wiedzieć, że spółek o tej nazwie jest kilka:

http://lanet.waw.pl/ (ten, z którego korzystam)

http://www.lanet.net.pl/

http://lanet.pl/

Chyba, że jestem w błędzie.

[aszkag]

@parachutes: Fakt, moje niedopatrzenie, że firm jest kilka. Natomiast przynajmniej doprecyzowaliśmy w którym Lanecie Ty jesteś. A moje stwierdzenie też było słuszne.

[jdef90]

OD NETII Z DALEKA! Także jestem ich klientem, niestety. Po przejściu do tej firmy z tpsa moja firma przez ponad tydzień nie miała ani internetu, ani telefonu (generalnie zrobili mi wakacje), z czego potem zaoferowali rekompensatę w postaci rabatu na abonament... w wysokości 9 PLN... ŻENADA!

no i te słowo TECHNIK... buhahahahaa, w pewnym momencie zacząłem sobie z nich jaja robić i koniecznie chcialem się z owym mitycznym bytem połączyć osobiście, albo

[Fristo]

@jdef90: Tym bardziej, że technicy "Netii" prawdopodobnie nie istnieją. Panowie "technicy", którzy byli u mnie w domu badać łącze modemem(!) Sagem Fast 800 mieli na plecach loga TPSA;D

[ddawid20]

@jdef90:widze ze promocja WAKACJE Z NETIA przypadla Ci do gustu, brak internetu przez tydzien mozna zaliczyc to niespotykanej na naszym rynku okazji, nie orietujesz sie czy mozna jeszcze sie zalapac?

[g.....n]

UOKIK i rzecznik praw obywatelskich. Ja z UOKIK załatwiałem sprawę z Play i ich "zakłócanymi przez Ukraińców nadajnikami". Bardzo profesjonalne podejście.

Netia jest świetnym operatorem ale tylko w momencie jak działa na swoich kablach. W momencie jak jesteś na kablach Tp, bierz TP.

Co tu się stało. Może i faktycznie gdzieś jest awaria. Może rozdzielnia coś pieprzy ale nic nie zrobisz bo to wszystko jest od TP. A TP klientów konkurencji ma

[Xaveri]

@gorylmen: "Netia jest świetnym operatorem ale tylko w momencie jak działa na swoich kablach. W momencie jak jesteś na kablach Tp, bierz TP. "

Bzdura!

Ja mam NETIĘ na kablach TP ze względu na opłatę abonamentową na telefon - pakiet socjalny w TP (mniejsza opłata niż za "utrzymanie łącza") i śmiga to pięknie. Do tego mam umowę z Netią na 8Mbps a download rzędu 1.5MBps to codzienność. Tak więc nie ma

[Willy666]

@gorylmen: Netia nie jest świetnym operatorem na swoich liniach. Z braku alternatywy (u mnie na osiedlu nie ma TP, kablówka tylko analogowa, a radia i komórek nie biorę nawet pod uwagę) korzystam z nich od 2 lat, i z każdym miesiącem jest coraz gorzej.

[kiler129]

Mnie zastanawia dokąd w polsce będzie trwać ta paranoja z ADSL - ani to stabilne, ani tanie w utrzymaniu. Dodatkowo wydajność mizerna (nie mówię tutaj o Mb/s a o pp/s).

Wykop oczywiście bo też miałem z nimi jazdy, na szczęście finalnie umowy nie podpisałem.

[frastrat]

@kiler129: Może za to tanie w instalacji - kable telefoniczne ma w domu prawie każdy, nie znam lepszej technologii, która nie wymagałaby instalacji nowych kabli. Internet bezprzewodowy wykluczam z gry, bo to nie ta kategoria.

Co oznacza pp/s ? Wpisałem w Google i wyskoczyła jakaś polska Partia Socjalistyczna ;)

[l0ud]

@kiler129: A znajdziesz alternatywę, która nie wymaga większych nakładów finansowych w postaci zmiany obecnego okablowania?

Pytanie czysto z ciekawości.