Oto jest finał sprawy z firmą Hortex i ich Śliwkami bez pestek :) (Dla niewtajemniczonych - <a href="//www.wykop.pl/artykul/816955/firma-hortex-i-ich-sliwki-bez-pestek/" rel="nofollow" >//www.wykop.pl/artykul/816955/firma-hortex-i-ich-sliwki-bez-pestek/</a>)<br /><br />Wczoraj (19.07) skontaktowali się ze mną bezpośrednio z warszawy, na umówienie się z regionalnym przedstawicielem na dzień dzisiejszy (20.07). O ok. 9 rano przyjechała do mnie do domu miła Pani, z którą prowadziłem dalszą rozmowę. Dowiedziałem się, że partia do której należały moje śliwki, była ręcznie sortowana i stąd ta cała pestka. Jak się potem okazało, firma będzie zmuszona wycofać z sprzedaży ponad 100tys opakowań śliwek z tego samego dnia produkcji, w celu "ochrony dobrego imienia firmy". Osobiście mówiąc, trochę źle się z tym czuje że z powodu głupiej pestki tyle jedzenia pójdzie do kosza, no ale to już ich polityka. <br /><br />Odnośnie blendera, byli mi go skłonni odkupić albo oddać jego równowartość, lecz chcieli zdjęcie z jego uszkodzeniem. Cała ta sytuacja miała miejsce w poniedziałek (18.07), działka na której się bawiłem jest oddalona od mojego domu o 30km. Na początku nie planowałem że cokolwiek zrobię z tą pestką, dopiero następnego dnia mnie natchnęło że można by to zareklamować. Sprzęt został wieczorem tego samego dnia, przez pozostałych imprezowiczów wyrzucony do kosza, więc nici z potencjalnego dowodu :(<br /><br />Na pocieszenie łez, otrzymałem od miłej Pani zgrzewkę napojów Fresh i olejek do opalania :)<br />Również opowiedziała mi, jakie to idiotyczne rzeczy ludzie potrafią reklamować i żądać Holenderskich odszkodowań.<br /><br />Podsumowując, jestem bardzo zadowolony z takiego podejścia firmy Hortex do klienta!
Komentarze (201)
najlepsze
W czasach gdy wszyscy producenci mają fanpage na facebooku, w google można dodać opinię o każdym miejscu nagłośnienie sprawy nie kosztuje dużo , za to robi duże kuku firmie
I jeszcze te holenderskie odszkodowania :D a nie nie pomyliło się czasami he ? :D
swoją drogą, jak tu już nie raz tu wspominano zajebisty PR ;) brawo Hortex. Następnym razem tylko sprawcie żeby to było bardziej realne.