AMA Kurier

Po 4 latach pracy, jako kurier rezygnuję z dalszej pracy w tej branży. Chcecie się dowiedzieć całej prawdy o funkcjonowaniu branży kurierskiej w Polsce? Macie jakieś pytanie dotyczące pracy kuriera? Chcecie się podzielić problemami z Waszymi kurierami. Zapraszam do komentowania :)

Po 4 latach pracy, jako kurier rezygnuję z dalszej pracy w tej branży. Chcecie się dowiedzieć całej prawdy o funkcjonowaniu branży kurierskiej w Polsce? Macie jakieś pytanie dotyczące pracy kuriera? Chcecie się podzielić problemami z Waszymi kurierami. Zapraszam do komentowania :)

[ohuilalo]

Plusy i minusy pracy jako kurier?

[nico1995]

@ohuilalo:
+ Czas bardzo szybko leci, dzień się nie dłuży
+ Brak przełożonego, który by cię kontrolował w momencie opuszczenia oddziału
+ Brak monotonii - mam rejon taki typowo wiejski
- Ciągły pośpiech, wysłuchiwanie pretensji od klientów, podwyższone ryzyko dostania mandatu
- Praca u podwykonawców, zazwyczaj Januszów, którzy oszczędzają na wszystkim na czym

[JaktologinniepoprawnyWTF]

Czy można nasrać do paczkomatu?

[nico1995]

@JaktologinniepoprawnyWTF: To by trzeba było spytać kolegów z Inpostu ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Felonious_Gru]

@nico1995
1.Jakim cudem wytrzymałeś tak długo?
2.najwieksza wtopa?
3. najdziwniejsza przesylka?

u mnie 3 to żywa pszczoła za pobraniem, a 2 to fakt, że ją zgubiłem ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[nico1995]

@Felonious_Gru: 1. W sumie trochę się przywiązałem do auta firmowego pod dom. Kalkulowało mi się to. Nie musiałem kupować własnego auta, na paliwo nie wydawałem nic, dodatkowo wszystkie naprawy/eksploatacja/ przeglądy/ wymiany opon były w kwestii szefa. Dodatkowo bardzo lubię jeździć autem, szybko mi czas w pracy leciał i tak 4 lata minęły.
2. Największa wtopa chyba zgubienie skanera na początku pracy. Odjeżdżałem samochodem spod marketu i musiałem zostawić skaner między

[r.....d]

Ile klientów ma u Ciebie aktywną usługę "wieczne awizo"?

[nico1995]

@rz2xd: Teoretycznie miał mieć 1 gościu. To była sytuacja, że gościowi doręczałem komputer i oczywiście paczka była pobraniowa. Pan chciał sprawdzić przesyłkę przed zapłatą, ja się nie zgodziłem. Wręcz mi te paczkę wyszarpał, zaczął coś tam nawijać, że jestem u niego na posesji i tu obowiązują jego zasady etc. I po jakiś dwóch latach zamówił kolejną stacjonarkę z tej samem firmy, ale już zapłacił z góry. Miałem dylemat czy jechać/

[emq1]

Ile zarabiasz netto w dobry miesiąc i ile Cię to kosztuje całkowicie czasu?

[nico1995]

@emq1: Zacznę może od końca. Niestety nie jestem w stanie podać całkowitego czasu, który spędzam w pracy. Wiadomo teoretycznie powinno istnieć coś takiego, jak ewidencja czasu pracy, jednak w tym przypadku to fikcja. W tej branży to prawo pracy i rzeczywistość to dwie inne kwestie. Myślę, że w aktualnym okresie, jak sytuacja covidowa trochę się unormowała pracuję średnio od 7 do 16.30 + 1 sobota w miesiącu.

Niestety zarobki nie

[SmacznyPies]

dlaczego moja paczuszka nie została dziś porządnie skopana??

[nico1995]

@SmacznyPies: Myślę, że się raporty szkody w oddziale skończyły ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[tripex]

Jak bardzo dokrwia się auta służbowe? ulubiony model busa?

[nico1995]

@tripex: No niestety w przypadku busa, jeszcze z silnikiem o niewyobrażalnej dla śmiertelnika mocy 100 koni auto przejeżdża praktycznie cały dzień z gazem w podłodze. Trochę prawdą jest to, że człowiek nie dba o auto firmowe, jakby dbał o swoje. Zapierdziela się po dziurach, gdzie swoim bym jechał 20 km/h. A to się jakiejś dziury nie ominie. Niestety te busy mają przewalone. Ulubiony model busa: bardzo mi się podoba nowy

[JaCzyliOn]

Pamiętasz pewnie akcję z MumMe i jej wynurzeniami na temat kurierów. Jakim echem to się odbiło w Waszej branży, pojawiły się jakieś "wewnętrzne wytyczne" albo rozmawialiśmy z kumplami o tym jak traktować takich "klientów"?
Macie jakieś "swoje" sposoby na takich wyjątkowo nieprzyjemnych klientów ?

[nico1995]

@JaCzyliOn: Tak samą akcję kojarzę, ale prawdę mówiąc nawet z żadnym z kolegów tego tematu nie poruszyłem. Również żadne wytyczne się nie pojawiły

Ja osobiście nie jestem człowiekiem, który lubi robić pod górkę innym. Wydaje mi się, że sposobami jest utrudnienie otrzymania paczki, np. mówienie, że nie ma się wydać, gdy np. ktoś ma całe 100, a paczka kosztuje 60. Czy też niektórzy wystawiają klientom wieczne awiza. Czy też od

[potworzak21]

Jak duży rewir obsługujesz? Czy macie coś w stylu absolutnego minimum do wykonania - inaczej out? Czy skargi klientów na kurierów mają jakieś odzwierciedlenie w tym czy będą dalej pracować albo czy dostaną karę jakąś? Zdarzyło Ci się cichaczem zostawić uszkodzoną paczkę :p?

[nico1995]

@potworzak21:

Jak duży rewir? `

Dość duży dziennie robię po około 200-250 kilometrów

Czy macie coś w stylu absolutnego minimum

[Radkovich]

Jak to jest z tymi protokołami uszkodzeń. Otwierać paczkę przy kurierze i od razu żądać spisania protokołu, czy możemy otworzyć (bo np. odebrał ktoś inny, nie mieliśmy jak , bo to np TV itp.) później paczkę, dzwonimy do kuriera i wtedy dopiero spisujemy ?

[nico1995]

@Radkovich: Według prawa przewozowego, jeśli opakowanie zewnętrzne nie nosi żadnych śladów uszkodzenia kurier nie musi czekać, aż odbiorca sprawdzi przesyłkę. Odbiorca na spokojnie może wówczas sprawdzić przesyłkę, jeśli coś będzie nie tak, najlepiej zgłosić firmie z której się towar zakupiło. Wówczas oni zgłaszają sprawę nam i dopiero kurier po zgłoszeniu dostaje protokół szkody i jedzie go spisać.