Cześć Wykopki!


Rozkręcam Małysza na InPost Paczkomaty, bo zgubuli moją (cenną!) przesyłkę. I już. Nie ma.


A było to tak:


29. kwietnia nadawałem kilka paczek. Część z nich posiadała listy przewozowe wygenerowane z Manadżera Przesyłek. Jedna się nie zmieściła do przegrody, dlatego (żeby nie wracać do kompa, i nie drukowac nowej etykiety) na miejscu za pomocą aplikacji wygenerowałem nową przesyłkę (bez etykiety), z większym gabarytem. Pierwotnie oryginalne zlecenie było ubezpieczone. Na miejscu w pośpiechu zapomniałem zaznaczyć opcję ubezpieczenia :(

Wysyłałem też jedną paczkę (zwrot butów) na kod zwrotu - zatem równiez bez etykiety. 


Następnego dnia dzwoni do mnie odbiorca do którego wysłałem tę paczkę, do której na miejscu generowałem zlecenie z większym gabarytem. Mówi, że dotarły do niego.... buty!

W pierwszej kolejności pomyślałem, że coś pomyliłem przy paczkomacie, ale nie - przecież druga paczka nie weszłaby do mniejszej przegrody, nie ma opcji żebym odwrotnie umieścił paczki w przegrodach.


W paczce, która zaginęła znajdowała się customowa płyta główna A4000TX Lisa - klon płyty głównej Amigi 4000 - wykonany przeze mnie, o szacowanej wartości oscylującej w okolicach 5000zł za same komponenty do jej budowy. Duża strata!


Telefon do InPostu, krótki opis sytuacji. 

Pani powiedziała, że najprawdopodobniej kurier odwrotnie przykleił etykiety i paczki pojechały źle zaadresowane. Pani obiecała, że postarają się zlokalizować zgubę, a buty odbiorą i prześlą we właściwe miejsce. Przekazałem jej dokładny opis wyglądu paczek i ich zawartości.

Buty rzeczywiście zostały odebrane i doręczone, ale paczki z płytą nie ma. 

Skontaktowałem sie też z firmą, do której odsyłałem buty. Bardzo pomocni pracownicy infolinii ustalili na magazynie, że nie dotarła do nich żadna paczka ze wskazana zawartością.

W międzyczasie dowiedzieliśmy się, że moje pierwotne zgłoszenie to była "tylko interwencja" a nie reklamacja. How fun! Założyliśmy zatem oficjalną reklamację. Dzis jednak dostaliśmy info, że InPost nie znalazł paczki. Nie ma mojego płaszcza i co mi Pan zrobisz? Mija właśnie miesiąc od początku tej przygody a paczki nie ma, choć na tym etapie jasne jest że zgubiła się InPostowi i pewnie leży gdzies na jakimś magazynie. InPost jednak twierdzi że jej nie ma i już.

Mieliście podobne przygody? Jak się skończyły? Co moglibyście mi podpowiedzieć? Szkoda trochę płyty, i miesiąca mojej pracy nad nią. A InPostowi przydałoby się zwrócic uwagę, że mają jakiś potencjalny problem z adresowaniem paczek bez etykiet!

Hity

tygodnia

UOKiK zajmie się Ramą jako Masło. Producent: w nazwie listek zamiast 'a'
2985
Nie żyje Tina Turner. Miała 83 lata
2953
Admini Wikipedii banują polskich edytorów za pisanie o Holokauście
1782
Żydowska dziennikarka powiela kłamstwa na temat Holokaustu w Polsce
1660
Wikipedia zabroniła Polakom pisać o Holokauście. A strona izraelska domaga się
1630

Powiązane tagi